做了8期朋友圈训练营,给大家分享一些做训练营的小感悟
2021年马上过去了,今年对于芷蓝来说,还是有一些小幸福的,除了收入增长,最大的收获就是做了 8 期朋友圈训练营,且想明白了一些做训练营的核心逻辑。
我觉得,很多自己业务上能走顺的逻辑不一定适合其它人,但分享出来后,或许某个小细节能给人一些启发,正是这些小启发能让你突然想通困扰了自己很久的问题,这就值了。
一、在交付中沉淀工具
今年4月份,做完第一期朋友圈训练营后,我就在思考一个问题,对于一个用户来说,什么样的交付会让他觉得很值?
其实,不同的训练营,用户评判它的标准是不一样的。比如说生财抖音 IP 大航海,用户一定是冲着赚钱去的,折腾一顿,最后没赚到钱,用户就会觉得不值。
虽然这里面有很多因素,比如说用户执行力不到位,比如说用户本身理解能力不太强,比如说用户本身就不适合做这个项目,比如说用户期望值过高等。
说一千道一万,咱们做知识付费的都懂,但用户就是会觉得不值,我们虽没办法但也只能这样。
可是,像我的朋友圈训练营,它不是一个能让用户立刻就能赚钱的项目,如果谁告诉你“你照着我教你的朋友圈文案和技巧发圈,立刻收钱”,那肯定是瞎扯。
所以,不能立刻收钱,又能让用户觉得很值,我要做什么?
脑子里突然出现一个词:工具!
为什么是工具?因为工具可以帮助用户解决“时间成本”问题,用户在构思朋友圈内容时,思考的时间变短,但质量还很高,这个就是价值,因为他觉得舒适了。
所以,每一期训练营结束,我们都会提炼出一个朋友圈营销工具出来,比如朋友圈定位工具,行业痛点检索工具,高效成交话术工具,朋友圈引流裂变工具等等。
这些工具都是根据上一期训练营用户的各种实操问题和痛点场景沉淀制作出来的,对于下一期的新学员来说,非常有价值。
当然,对于我们课程制作交付方来说也同样有价值,我管它叫做“交付固定资产”,我随便瞎起的名字,不过意义确实如此。
那么,如果你是一个训练营的交付方,你要怎么制作这些工具呢?
1、找到用户痛点
这是个老生常谈的话题了,一个砖头扔出去,砸死3个产品经理,我就不多说了。
关键点就在于你要观察每一期用户最常提出的问题,数据肯定不骗人,比如说我们朋友圈训练营中,用户最常提出的就有“我的定位到底是什么啊?”还有“用户说感兴趣,但是不交钱怎么办?”这类问题。
所以我们才做出了「定位表」和「高效成交话术」这类工具。
2、收集用户数据
数据很宝贵,真的很宝贵。
用户提出的每一个问题,用户在自己业务领域中的实践,用户卖出产品的时间等等,都是数据。
当你通过训练营,收集到的数据足够多时,你就有了判断一个玩法的资格。
二、在交付中制造仪式
我是一个特别喜欢旅游的人,虽然有2个宝宝了,却依然阻挡不了我“看看这世界每个角落”的想法。
但是,每年春节,我是一定要和家人在一起的,我是一定要在家吃年夜饭的,我是一定要在北京六环以外找个地方放烟花的,我是一定要去串亲戚拜年的。
因为,在我的意识里,这些仪式,就是:过年!
做训练营也一样,你要为用户制造一个在“营”里的感觉,什么是“营”?
你要有开营仪式、你要有入营证书、你要有项目拉练、你要有每天早上开灯和每天晚上关灯的动作,你要有结营证书等等。
仪式,让交付显得更有获得感;交付,让仪式感更有意义。
那么,一个训练营都需要制造什么仪式感呢?
① 入营证书&结营证书&学员合影
② 开营典礼&结营典礼&自我介绍
③ 每天开灯和关灯
基本上就是这样,当然如果你愿意还可以制造更多的细节,比如说学员抽盲盒奖品之类的,但务必要保证有意义,否则就会让人觉得过于形式化。
三、在交付中感受陪伴
今年仿佛大家都在说“我要陪伴用户”,“我做的可是陪伴式社群”,说的多了,就有一种不实在的感觉,但其实陪伴真的是一种让人舒服的方式,重点在于你怎么体现出来。
在训练营的设计上,我们加入了“上完课,再陪你发7天圈”的环节,保证用户学完知识,写完作业,趁着热乎劲多实操,赶紧把学到的知识变成自己的操作记忆。
这个过程中,我会把当前的训练营用户在微信里全部标星,然后每天在朋友圈里去评论他们写的文案,发的图片等等。
在训练营的交付中,我们会把上过课的用户拉入到一个“朋友圈训练营大群”里面,这个群是终身的,虽然活跃度不是很高,但是只要用户在发圈或者成交中有任何问题,我们都会一一解答。
并且,我们不止在星球作业打卡中回复用户,还会在训练营过程中,去逐一私信用户,去督促他们完成当天的作业,以及解答用户问题。
所有的这些动作,都是为了给用户一种“陪伴”的感觉,让用户的体验更好一些。
四、在交付中链接价值
这几年运营私域流量,我想明白了一个道理,那就是:每当你制造一个新的社群,或者说新的圈子,都是在创造和用户之间新的触点,这个触点不止是你和用户之间的,还是用户和用户之间的。
比如说,你是做付费会员的,有一个500人的大圈,然后你又做了一个高级会员,拉了一个50人的小群。
你说,这个小群里聊的话题会不会与大群里一样呢?这个小群里用户的链接密度会不会比大群更强呢?
身份的认同感,一定会影响链接程度!
我们朋友圈训练营第03期和07期,就促成了用户与用户之间的2次合作,一个是海鲜零售,一个是美妆。
同是训练营学员,一个有货琢磨着怎么卖,一个有渠道琢磨着找人对接,这不是正好吗!
Ok,以上就是芷蓝做了这几期训练营,总结出来的一些技巧,希望能对你有些小启发,最后祝福大家2022年的心愿清单都能实现。
另外,关于付费社群运营这块,附上一些我之前写的龙珠贴,觉得还挺详细的,做了4年社群运营,都做成老阿姨啦,哈哈哈。



