说说区域互联网中县域站点的经营之道 今天上午和周边一个县域站点的老板约了面谈,主要帮他盘点了一下新

说说区域互联网中县域站点的经营之道

今天上午和周边一个县域站点的老板约了面谈,主要帮他盘点了一下新年的业务方向和管理规划,下午写了一篇分享:链接

回复中,有熟悉的站长说我好懂县域的难,其实我好想说,我更懂县域的机会。

比起那些一线二线城市来说,县域自然也有明显的天花板,但是也正是因为这些天花板的存在,才使得大部分县域其实在互联网领域几乎完全空白。

就拿一个数据来说吧,南京的房地产自媒体,有一定规模营收的可能超过上百家,竞争之惨烈令人难以想象,而在大部分县域,连个像样的房地产自媒体都找不到。这意味着什么?意味着可能只要有人尝试拾起来,不说这是多大的一块蛋糕,但是它就有存在和垄断的机会。对,你没有看错,垄断。

而巨头正在用我们无法想象的成本去做向下的覆盖,这一点孙策在一线有非常具体的体验。只是,所能覆盖到的领域大多还是电商和外卖(PDD,MT之类),本地信息和商业服务仍然存在巨大的短板。

县域的空间有多大?在2018年的一个统计中,三级行政区(县级行政区)共有2876个,其中包含987个市辖区、363个县级市、1355个县、117自治县、49个旗、3个自治旗、1个特区、1个林区,我们把市辖区(重庆的市辖区有些特殊,比如万州、涪陵这些其实根本就是一个地级市的级别)拿掉,仍然还有接近2000个县级的行政区,而二级行政区(地级行政区)只有334个。

我们从几个维度来说说县域站点的困境和机会。

首先来说说困境:

县域的困境首当其冲在于城市的体量和规模,尽管在人口统计上,我们看到的大部分数据都是几十万甚至上百万的县域,但在中心城镇上,其实往往只有十几二十万的人口覆盖,再小一些的只有几万人口。这在一定程度上会限制商业机会发掘的空间。

经济发展的因素也是一个不可小视的环节,抛开百强县(百强县之首昆山,其实都已经远远超过我们所知道的大部分地级市了),大部分区域的县域由于行政级别以及地理位置的各方面因素影响,也会存在明显的一个极差。

东部比西部发达,沿海比内陆发达,这都是经济发展的铁律,所以县域面临的另一个问题就是人才的匮乏,这也是困扰大多数县域站点经营者许久的问题。

但是,从我们对行业十多年的观察来看,县域站点最大的福利恰恰是在于这些落后所带来的是一个时间窗口。

城市化进程也在向县域蔓延,一线城市的高速发展所带来的高昂生活成本和压力也把很多来自县域的人才逼回原地,而各种区域互联网的玩法也逐渐成熟,这些其实都是县域站点发展的机遇和空间。

14年,我给浙江网盟的几家站点做家居行业方面的模式培训,当时我们就有预感,县域站点将进入千万营收的井喷时代,这个预言仅仅在两年后就得到了验证,又过五年,我们却仍然看到还有很多县域站点仍然在几十万的年营收里徘徊。可这绝对不是说我们的判断有问题,一些深居内地、中心城镇人口不足十万的贫困县,都有年收入300-400万县域站点存在。

很魔幻,但是,也很真实。

接下来说说,具体怎么做吧。

和早期各地级市区域互联网站点的起步不太一样,县域站点很少有从内容或者社区起家的,因为城市规模小,人际关系近,这个并不像大城市因为城市规模和外来人口多,所以需要一个网络平台成为社交的链接点。大部分早期县域站点起步都是依靠分类信息,其实这也决定了县域站点的一个重要属性,信息化。

正因为县域站点不具备足够的内容运作团队,分类信息作为一个简单的载体,提供了城市居民所需要的生活消费信息,其实这是最适合县域呈现的内容形式。也正是基于这种形式,衍生了县域站点最重要,也是最核心的几块商业领域。

分类信息其实可以细分为便民信息,招聘信息,中介信息,婚恋信息几个领域。

便民信息是可以产生大量内容,而又形成规模营收的一个领域,如果能结合一些系统去做本地的便民服务派单,是有机会做成很大营收的一个业务板块。我曾经听闻有地级市的民营公司代理了本地12349便民服务电话的业务,居然做到千万级规模的营收,可见想象空间有多巨大。县域即便没有千万级,把几个核心领域扫一扫,做个百十来万的业务也并不是特别复杂的事情(这个领域再去做细分,有开锁、搬家、家政、维修、通下水、旧家电家具回收等等,其中我还见过有站点把旧家电家具回收进一步落地成线下市场,做一条龙服务,同时结合一些新货做业务,居然也能做到一年大几百万流水,一百来万的利润)。

招聘信息我之前说过很多次,这里不再细说,作为一个长期的持续性业务,县域市场除了空间限制以外,是可以成为一门很稳定的营收项目。,在东部沿海一些江浙的县域站点,甚至可以做到年收入200-300万的营收空间,利润率可以高达五成以上。

中介信息主要是针对二手房和商铺,县域会受到市场规模的限制,一旦出现小年,会呈现出整个市场疲软的态势,但如果能够把握一手二手联动的契机,是有机会深入到房产交易领域的,此时中介平台的核心并不在于收信息费和端口费,而在于积累精准的潜在购房人群。

婚恋信息这条业务线极为特殊,因为严格意义上讲它是打着相亲的牌,信息配对的幌子,实际上做的是婚恋顾问的服务项目。市场空间有多大?我已经亲眼见过不少县域站点在相亲方面的年营收过百万了。湖北、湖南、广东都有现成的案例存在。

上面说到的四条业务线,其中我最看好的是招聘和相亲两条线,他们共同的特征在于:

1、刚需;
2、持续;
3、业务模式简单可复制。

信息服务里还有一条比较特殊的业务线:拼车,曾经有站点在仅有半个客服维系的情况下,做到过一年营收超百万的记录,但这条业务线和站点本身所处的地域以及公共交通的便利度有一定的关联,所以并没有成为四海皆行的业务模式和体系。

反观大部分区域互联网经营的业务,有几条业务线我会持一些保留意见,也建议还未进场的同学谨慎对待:

公众号

近两年公众号已经不可避免的进入了下降通道,流量、阅读率、转化效果都不能和前几年相提并论,而县域公众号还存在一定的价格谷地,除去一些在当地绝对垄断的公号,大部分县域自媒体的经营状况是大不如前的,而且县域的自媒体运营好手也是极度短缺。

电商

县域电商平台里面能做到月五十万流水的站点凤毛菱角,考虑到这个行业正常的15-20%的毛利水平,做的比较头部的县域电商平台也就大概触及到年营收一百万的边儿(毛利) ,还不说市场规模的限制(今天找我的站长和我说,当地能拉出来做电商的餐饮商家可能也就百十家不到,你还要看他们在不在营销节点,总之受到的限制太多),销售管理的水平这些因素的影响。

房产媒体

在县域做房产专业媒体最大的机会和最大的痛点是同一个,专业度认知,我曾经指导过一些原来在本地做美食自媒体的小伙子尝试去做一些房产的内容(因为他之前是房产销售出身,他太太当时还在本地的一家楼盘做案场经理),结果仅仅几篇文章发布之后,就有开发商主动找上门谈做广告的事儿。但毕竟不是所有人都具备这种专业认知或者愿意接受专业辅导的熏陶,而且内容的走向,是toB还是toC?这中间的难捏对于任何一个平台来说都是巨大的挑战。而另一个比较鸡肋的点在于,县域的地产走势并不像三县以上城市,由于人口流动较少,城市经济因素各方面的影响,持续热度不会延续很长,很有可能一两年就进入行业的下行期,项目的可持续性有待验证。还有一个很重要的原因,就是房产客户一般都存在一个比较长的回款周期,在垫款和资金风险这件事上,大部分县域站点的承受能力是严重不足的。

APP

尽管前两年在区域互联网兴起了做本地APP的风潮,但是喧嚣之后,归于冷静。问题主要出在两点:很少有站点具备持续推广、运营本地APP的能力;很少有站点在日活做起来能够通过APP实现快速变现和盈利(这个点可以理解为基于APP本身的商业模式尚不成熟)。而部署一套APP并配备团队来运作的成本一年至少是在十万到二十万左右,对于不少尚在起步的站点来说,这是一个巨大的成本负担。

视频业务

近几年的大热门,从市场接受度和流量引入的角度来说,具备一定的可操作性,但具体还是要看销售团队的业务能力,能不能让团队产能最大化,市场价值最大化是衡量业务可操作的关键点。

以上几个领域是我奉劝各位有心去做县域站点或者自媒体的小伙伴谨慎对待,谨慎入局的范畴,原因很简单,他和我之前分析的三个要素(刚需、可持续、简单可复制)背道而驰。

最后提一个市场空间巨大,但是对团队能力和管理能力要求比较高的领域:政务。

说起政务,很多小伙伴是有些排斥的,觉得自己不太会和对方打交道。但事实上,政务是最优质的商业客户之一,而且坚挺。

有一年在我们行业的一次大会上,我接触了一位来自山东某县域的站长,向我讨教电商业务如何开展,结果我在询问他的业务组成之后,我哭笑不得和他说,好好做你的政务去,别想那些不挣钱的事儿~之所以这样和他说,是因为他告诉我他一年政务的营收超过200万。

诚然,有一些社会关系是可以作为切入政务领域的切口的,但是这条业务线真的不能只靠关系,很多时候,是需要有实打实的业务服务能力的。

政府单位的公众号代运营,活动执行,互动营销策划,宣传片制作,物料制作(别小看这个物料制作,我知道的一些案例都是赚大钱的)。

最重要的是,作为三级行政区,在行政机构的设置上,县域和地级市几乎是一样的,这也就意味着客户数量几乎一致,尽管可能存在极差带来的经费差别,但是常年稳定的100-150个客户对象,第一年一旦开单,接下来只要自己不作死,基本都能持续签单,这种长期业务哪里去找?这种稳定性甚至还超过了招聘业务。

当然,如果你具备政务服务的能力,前面说的很多业务也都迎刃而解。

县域的市场真的是很有想象空间,关键的是,大部分县域市场还是处女地。

其实从业务模式上来说,并没有太多秘密可言,拿着一二线城市的经验下去,真的是可以很轻松的高维打低维,但特别考验的是持续力和管理贯彻力,和大部分区域互联网项目一样,县域的业务都是慢业务,不会立竿见影。但是从投入上来讲,远小于在上一级城市的规模(包括人力成本、投入的周期)。还有在没有进入竞争红海的时候,利润率相对可以保持在比较高的一个基准(只要没有太多的活动执行、垫资、垫佣)。在项目选择上,尽可能按照刚需、长期、简单可复制去构建基础,在有一定的运营能力和团队之上再尝试相对复杂的业务,尽可能的缩小试错成本和周期。

以上信息供大家参考,一时兴起,没想到一晚上竟然折腾出这么多东西来[奸笑]

可能还有很多没说到的,大家可以提问,我尽我所能回复。

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