清明假期,和家人到广州周边游玩,些许感悟,聊以记录。
一、敬畏与谦卑
宝墨园游玩后,带着家人到附近的一家饭庄吃饭。番禺附近很多这种饭店,有些是有菜地园子,可以完全满足自己原材料的需求,也可给游客提供趣味;有些饭庄就比较普通,类似广东小镇里的饭店,内里养些活鱼,装潢谈不上豪华,但也比较舒适。
我们去的饭店叫东海渔庄。点单的时候就注意到了老板娘言谈举止之间的客气与礼节,虽然我们没有像其他人一样上锅打边炉(这是招牌菜,可能相对贵些),但她仍尽心尽力地为我们解释菜式。菜单上已经有一鱼三吃的规定做法,但老板娘还是不厌其烦地和我们说明有其他制作方法,让我们有更多选择。
上来的饭菜,可谓是物美价廉。20块一大碗柴鱼花生粥,分量是我从没见过的大。期间我问老板娘有没有地方可以给手机充电,她说要么扫码要么去茶几那里充吧。茶几上应该是他们自己喝茶的地方,已经插了个手机在充,我拿起另外一个充电线头,充起了电,饭店里的人各忙各的,完全没人担心我会不会顺手拿走那部手机。
我们吃完饭后,已经是八点多,看见老板娘带着厨师、服务员、打杂人员等端着几大碟菜到我们旁边的桌子坐下。开始我以为是他们的晚餐,但转念想怎么可能呢,那么好的菜。那几个菜,是完整的白切鸡、刚做好的墨鱼饼、白灼虾,所有的菜品一看都很新鲜,完全不是拿杂料来忽悠手下的员工。从小在开饭店的姨妈家长大,我太熟悉这些套路了,不要说姨妈家饭店的洗菜帮厨,就连我们自己,有时候吃的都只是当天剩下来的边角料。
饭店的服务员阿姨和我妈聊了起来,说这是他们的宵夜,一般都是这些菜,老板夫妇人很好,也会和他们一起吃。最让我惊讶的事情发生了,老板站起来,拿着烟,先给饭店里每一桌的每一位男客敬了烟,嘴里说道:“招呼不周,多多谅解。”然后给自己桌上的所有男员工都敬了烟,才落座,开饭。(如图一)
服务员阿姨和我们继续聊着天,提到他们店的鱼饼很好吃,小跑过去拿牙签给我们分别签了一块过来:“趁热吃才好吃。”尝了,果然别有风味,比沙湾古镇的网红鱼饼好吃多了。
二、低调与恬静
佛山南风古灶门口,有家礼哥云吞面,游玩了一整天,傍晚进去觅食。一进去就看见收银台边的桌子上摆着一瓶半开的水养向日葵,一套茶具,放着“留座”字样的卡片。
老板是个温文的中年人,皮肤白皙,态度和蔼,见我们带着小孩,连声说不要急不要急,然后安静地等在我们身边点菜。点了一个斋肠,一碗百合玉米粥,一个鱼腐濑粉,一个莲子百合鸡蛋糖水,口味清淡,虽然是小吃,但功夫精细,是小菜大做了。
吃完饭,看见旁边的客人点了碗杏仁露,闻着一阵香味,忍不住也点了一碗。服务员阿姨细声在上菜处说了声:“郑生,多一碗杏仁露。”才发现原来是老板在后厨帮忙料理。
店里的服务员不多,除了年纪较大的这位阿姨,还有另一位年轻的少妇,期间她们忙活完了都过来逗弄一下小孩,听说我们要坐地铁回广州,叮嘱我们要去魁奇路地铁站:“离这近,肯定有位置坐,你们带着小孩,要舒服点。”
我们走出来的时候,店里面已经清净下来,老板坐在向日葵花下,缓缓拿出茶具,自斟自饮起来。(如图二)原来,这就是留座的含义。
回去的路上,我总是回想起这些做实业的老板。众所周知,实业艰难,特别是竞争激烈的餐饮业。在纷繁的大城市里,忙碌、快速、能言善辩、或者如何获取运营流量,仿佛才是商业的本质。但回归到生活本身,我更喜欢和各行各业的传统实业人接触,他们为人处世的细节让人不得不赞叹,商业,此时不仅仅是冷冰冰的交换,而是带着温度的体恤。
在这个藏富于民的地方,生意人们信奉做事先做人,和气生财,这可谓是刻在他们血液中的信条。而我本人从这些传统老板们身上所得到的感悟体会,远远比互联网上大量泛滥的信息中获取的更为直接到位。

