企业微信小航海第20天!我裂变了7717个客户!

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很荣幸能参与这次小航海活动!也非常感谢各位老师和志愿者的督促,指导。

当生财有术发起小航海活动的时候,我纠结了好久,因为有好几个项目是我喜欢的,比如说线下拉新、企业微信。但是,最后,我还是忍痛选择了企业微信,更适合公司目前的业务发展。

我对企业微信的了解,还是基于阿may老师的一个课程。深入了解后,觉得企业微信很适合我们公司未来的发展。所以,在三月份,公司讨论后。开始准备转向企业微信。

在三月份之前,我都不知道企业微信怎么用。我错把客户当成员工来邀请。结果,以前懵懵懂懂弄了几千人。在弄懂企业微信怎么用以后,含泪把这些人全部删除了。[流泪]

这里大家一定要引以为戒:我们觉得,自己在互联网这么些年了,一个软件还用怎么去看,上手不就能搞定?
其实我们一惯的思维,很容易走入思维误区。导致我们最后失败。切记、切记

走错路以后,我回过头来。把企业微信官方的学习园地,仔仔细细的全部看完。工欲善其事,必先利其器(古人诚不欺我们)

我不知道大家做企业微信裂变之前,有没有彻底先把企业微信这个工具了解明白。如果还没有,我建议大家先去把他彻底了解,然后再谈裂变。

我用了两个周,把企业微信的每一个细节,每一个按钮都了解清楚。正好。小航海也到了开船的时间。

3月17号开船,老师布置安排了详细的时间节点。(图2).一开始老师给我们讲解怎么,裂变案例、如何设计海报、如何写文案。等等!

在大家还在规划文案如何写的时候。我上岸了,是的!大家没看错。我已经上岸了。(图3)

我用了一周的时间,在没有裂变活动的情况下,我顺利上岸。

很多人疑惑,我们如何上岸的?

其实很简单。从开船第一天开始。我就给自己定下目标(我要第一个上岸)。然后,我付诸于行动!
每天发朋友圈!拉群!红包活动!(图4、图5)很简单的动作。每天重复去做。一周后,我就上岸了。

我是怎么操作的呢?

1、以前个人微信号积累了一些客户(个人号做营销限制越来越多了,官方群发都不能发带二维码的海报,也不能发链接了)
于是,我坚持发朋友圈:我把我企业微信说成是我个人专属号。大家加我,可以得到更快速的回复,更好的服务。再配上我自己的企业微信二维码(这里大家一定要记住,选择在—客户联系—联系我—通过二维码联系我。这里生成自己的二维码。这个二维码好友加你不需要确认,这个二维码是直接通过的。企业微信对这个二维码限制也很小。每天几百人都不会被风控)

当然,我也会换话术,比如,我会换成:最近公司要完成任务,大家帮忙扫码帮我一下。(这种主要是打亲情牌,以前的一些熟的客户都会帮忙。)

还有:我们自己公司的一些业务。本地电商。我会说:加我微信,给你能得到更多优惠(实际上。自己从平台进去,也能找到优惠路劲),我只是换个说法。诸如此类的话术。会把各种不同需求的人加进来。

2、社群
我新建一个社群,在本地一些商家的群。发文案+个人二维码(加了个人二维码再邀请他们进群)。文案有时候很直白:找个由头。说XXX周年福利活动。红包福利领不停。

XXX是本地商家,大家都天然相信。进群后,给大家发红包,在做几个霸王餐。(我是找商家赞助的)

有的时候:直接说,进群红包雨。邀请用户进群,今晚八点红包雨。

进群后,直接用企业微信自带的进群欢迎语,引导大家转发一个海报:话术是这样的。转发下方文字和海报到朋友圈。中奖才有效。

文字是:XXX周年福利活动。红包福利、霸王餐领不停,扫码进群领福利!
海报是:商家的一些图片+自己的企业微信二维码(这个二维码也是上方说的那个二维码)

这里大家注意一下:可以配合企业微信第三方社群软件。好友加了你,可以自动拉进群。省很多事

大家可以这样做吗?都可以的。只是,很多人太墨守成规了,看到老师发的时间节点表,严格按照节点表来走。
节点表,只是让大家执行完成的一个流程,老师的教育,只是让我们学习更多。

但为什么我们不能一边执行老师的流程,一边跳出框架。开拓一条属于自己的路?

理论知识都是死的。把知识延伸。变成属于自己的执行方案才是活的。

上岸了就结束了吗?当然不是。这只是刚开始。

我一边学着老师的方案,设计海报、文案,一边开始策划着自己的第一次裂变活动!一边重复的做着自己的一些引流方式。

按照老师规定的流程时间节点。上线了第一个裂变活动!活动为期5天,只裂变活动,增长3582人(图6)

接下来,我复盘一下关于这次裂变的一些细节

活动29号晚上上线的

这次活动我准备的比较仓促。29号下午活动确定了,接着晚上就上线了,甚至没来得及做产品上线前的调研。很惭愧。没能按照老师直播分享的流程操作。

也导致这次活动遇到很多坑

活动仓促上线的原因是。我们这次拿的主要的诱饵就是我们本地的景区门票。本来计划的一开始是用这个产品,但是中间景区有点拖延,已经打算放弃换第二种方案
用家用电器做裂变。

但是临时景区又同意了,所以又转换成第一种方案。马上清明节了。正是大家出游的好机会。所以,一看时间不充足了。匆匆忙忙就上线了。

我先从裂变选品开始说起。

我们是做区域互联网的,我们面对的人群就是本地的用户

人群画像比较广泛,可以是说,只要有微信的本地用户,都是我们的准客户。但是,这样的画像看似广泛,其实选品很难。找一款大众比较都喜欢的产品。更是难上加难。

我们讨论了很久,也做了实调,大家比较喜欢的:自助、旅游

但是,自助成本非常高,看得上眼的自助,单品一两百。我觉得不利于做大规模裂变。单客成本我想控制在5元之内。如果用自助,至少也得60人以上裂变。(这里我有一套自己的公式)
(裂变人数—流失人数)/产品价值×产品数量

裂变并不是产品价值越高越好!

而是要做到裂变比值越高越好!

如果人数太多,直接导致参与度降低。达不到想要的效果。

如果产品价值高,设置的人数低,直接导致成本高于预期。失去了做活动的意义。

裂变的目的就是低成本营销达到高客户回报。所以,做裂变之前,一定要算好成本控制。(即使产品是别人赞助的。但是,也要做好产品价值裂变最大化。因为产品数量有限。我们在有限范围想做最大范围的裂变)

最后,目标定位于景区门票。

那么怎么和景区去谈?其实每个景区每年都有投放计划。也需要宣传。他们往往是花钱投放。
那么,我们去和景区谈,我们不要钱,给他做营销裂变。只要景区赞助一些门票。剩下所有的营销、扩散、裂变、宣传。都我们帮忙来做。
很多景区都是愿意的。当然谈之前。我们要做好方案,我们要怎么给景区裂变。要多少门票,预估能达到什么效果。等等。这一系列下来。谈成功率至少在80%以上。

如果大家做本地的裂变,这两种产品我觉得也是一个不错的选择。但是,选择的时候,一定要选择比较有名气的,有助于裂变扩散

定了主诱饵以后,我把少量自助用于冲榜奖励。前十名。再送自助餐。前3名还有生活电器。(自助也是拿着景区的方案修改以后,去谈的。当然我还耍了一个小聪明。我给自助的商家送了点景区门票[偷笑]。然后半营销,半置换。弄来了自助餐券)

其实大家以后如果有本地合作,也可以试试:如果你想要A的产品。不好谈。那么你去了解A的需求。如果他喜欢C。那么你去和C谈,谈下来C。再来置换A的产品[呲牙]

综合起来,我的诱饵产品:景区门票、自助餐券、电饭锅、电烤箱。(这么多产品,怎么设计海报?)

说实话,海报设计,文林老师和阿may老师给了我很大很大很大的启发。(大家做裂变的时候,可以找老师们去要一下课程,好好学习一下)

我是用的冲榜裂变,这么多产品种类,要是用我以前一惯的思维,我要把所有的产品都放在海报上。(我以前的想法是,放的东西越多,让大家觉得更有价值,参与的更多)如果真的那样设计了,真的是惨不忍睹。

于是,我听了老师的建议,翻看案例,别人成功的背后,怎么设计?我翻看了很多,最后参考了生财日历裂变活动的海报。(有幸也参与了生财的整个活动,知道其中的一些玩法,我也详细的看了生财日历活动的复盘)

生财也是用了冲榜的玩法,但是,海报上只放了日历相关的,冲榜玩法在扫码后展示。海报简洁大方。一眼就看得懂。

所以,我也设计了下面的这个海报(得到了阿may老师的表扬点赞。偷笑一秒钟)(图7)

海报上有几个细节,对此次活动有很大的帮助:

1、关于有效期。我设置的比较突出。

超长的有效期,有助于调动大家参与的兴趣。

2、底部的仅限西海岸用户参与

仅限西海岸用户,我是不想让别的地区的助力。因为别的地区进来对我们没有作用。

很多用户疑惑。这是系统自动实现的区域限制功能吗?为什么我没找到?(其实系统是没有这个功能的,我只是玩了一个心理战)

大部分人参与的时候,看到这句话,他直接就会默认遵守规则了。

有人抬杠会问!那有的人不遵守怎么办?没办法。因为我们没法判定。

实际上,用户看到这句话的时候,他不会去故意违背活动规则,因为用户不知道我们能不能判定他邀请的不是西海岸用户。所以,为了保险起见,他不会违背规则。

其实这种玩法很常见。只是一个心理战的玩法。(包括我们员工都以为我可以判定。)有的人甚至过来提前找我们,说他老家不是西海岸的,现在在西海岸工作,可以参与吗?

说完海报设计,说一下我的文案设计

一言难尽。我的文案设计一塌糊涂。导致这回活动裂变人数增长不是太理想,虽然有3700多人的参与活动,但是,真正转发裂变的人,仅有300多人。

什么意思呢?就是有3700多人看到了海报感兴趣了,扫码进来了,但是进来以后,只有300多有转发的欲望

我是这么设计的文案:
海报上写的,扫码参与活动领门票。大家进来以后,我直白的给大家说,再扫码才能参与活动。别的都没说。

直接导致用户觉得,这是套路人。要么不管了,要么直接删除了。

实际上,进来的用户我们要先想办法把用户留住,再进行下一步参与裂变的动作。(我设计的确实有点心急了)

这个教训大家一定要铭记。参与人数固然重要,但是,裂变人数更是重中之重,如果大家只是第一次看到你海报感兴趣了进来了

但是,看到你文案,瞬间没有了裂变转发的动力。那么你这次活动就功亏一篑了

我的文案还犯了一个致命的错误,帮助裂变的用户,没有一点福利,很多人只是为了帮忙而帮忙。我没在意这些用户的感知度。

导致留存率不高,裂变了的用户,删除率高达30%(心痛难耐)

幸好,阿may老师及时给我纠正,我临时更改了数十次文案。最后,删除率才降下来。

但是,一开始设计的缺陷。有些根本是没法改的,所以,大家活动之前,一定要做好调研,测试。再上线。

我的错误文案警示:
1、文字太多,活动内容太多。大家没兴趣看,有时候看不明白(一定要精简文案。让大家直白的看清楚整个活动)
2、第一次做冲榜,大家看不懂引导转发文案,所以改了又改,到结束也没有找到一个好的方法。
3、大家加了好友以后,我直接弹出了在扫码参与。大家一看,还需要再扫码,而且难度还不小,所以直接就删除了

所以,大家一定不要犯像我一样的错误。
裂变了用户加好友,一定要先让用户留住,再做裂变的动作
还有,必要的时候,加一层社群转化,再有裂变动作。

关于活动流程:
我启动的时候用了100个社群转发。

第一晚,裂变了1000多人。但是后续我缺少跟进。等到活动结束前一晚,我才意识到应该通知大家,激发大家冲榜。

这也是我犯下的一个比较严重的错误

在活动结束结束后,我做了一些调查,很多人参与了活动,转发了一次以后,忘记了。

直接导致冲榜的人不多。转发的人不多。

所以,大家做活动,一定要及时触达用户,调动起用户参与的积极性。每天告知大家活动剩余时间,他的排名等等(这点非常重要)

分析了这么多,接下来,我给大家总结一些重点

1、做裂变之前,一定要做调研。诱饵的调研、海报的调研、文案的调研(相信我,这会让你事半功倍)
2、用户画像分析。一定要详细。不要为了裂变而裂变。我们裂变的目的是为了后期成交。如果用户画像属性不准确。裂变再多的用户都没用
3、细节决定成败。你做裂变的时候注意过海报的色系吗?注意过文字的大小吗?哪些该突出注意到了吗?海报上该加什么元素有讨论过吗?每个营销裂变的背后,都有一套详细的方法论。一定要:调研、实操、总结、修改、再实操、复盘
4、不要过分依赖于别人,方法都是通的,但是不一定适合自己。
5、实操是最好的老师。只有自己动起来,才能知道,什么样的方式最适合自己
6、工欲善其事,必先利其器。看到很多人在群里问老师一些企业微信的基本操作问题。我觉得,要想做好一件事。首先,把这个事情的本身了解明白

今天的复盘总结就到这里吧!写了4000多字,有点啰嗦,希望能帮到大家!
如果哪一点正好能启发了您!不胜荣幸!
如果能点个赞,那就更好了。

感谢小航海!感谢生财有术!
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