小马宋老师您好，我是做线下实体书店，在北京有三家会员制书店，两家的目标用户是青年人，另外一家是绘本图书馆，成人的是开设在昌平西二旗的社区书店，希望打造的是社区会员俱乐部，青年人的精神家园（成人）。儿童店在昌平县城，希望0-6岁的家长能带孩子来书店阅读、借阅绘本，培养孩子的阅读习惯。
我向您请教的是：
1. 儿童店如何更好的引流到店；儿童店所处位置很“隐蔽” 平时客流很少，一般都是通过和其他KOL宝妈合作用活动宣传引流，很累，效果也一般
2. 成人店如何更好的引流。成人店的位置相对还可以，但是租金成本高，需要更多的流量和转化，有什么好的办法吗？
3. 如何提高到店客户转化率
说的还是有点笼统，还请小马宋老师不吝赐教，谢谢--------------------------------------------------
我先说个前提，就是书店这个行业本身就不咋赚钱，你要不要坚持做这个事？接下来，我再讲怎么拉客吧。
1，可以想办法把位置“延伸”到客流好的位置去。比如找周边500米范围内也就是顾客步行五分钟可以到的位置，或者购买一块广告牌，或者跟其他核心位置的店铺商量借用一部分他们的门头，比如找一家小烟酒店之类的，可以做一个灯箱海报，指明附近步行五分钟内有一家书店。
2，要注意——广告灯箱的内容一定要有几个重要元素：书店名字，书店优势，步行方向指引，咨询电话，优惠项目等等。这样才能吸引想进书店的人电话咨询或者步行到店。
3，到附近散发传单和优惠券。在附近顾客必经之路上散发传单（如果城管允许的话）效果会比较好。总之就是要解决这个第一步“发现”的问题，你也可以想想有没有别的办法，比如到附近公司扫楼。
4，利用网上宣传平台，比如大众点评。你自己要明白一般客户除了线下发现书店之外，还有哪几种获取信息的渠道？知道了顾客从哪些网络渠道了解信息，你就可以针对性地推广你的业务。这是就需要你从顾客的角度去发现和整理有哪些渠道可以推广你的书店。
5，通过现有顾客进行裂变。如果现有顾客满意度较高，可以通过一定的物质或者金钱激励，让现有会员继续推荐同事或者朋友。激励的设置，最好是现有会员与新进会员可以同时获得优惠这样就不会有那么多“赚朋友钱”之类的顾虑了。
6，从产品业务的设计上考虑如何获得新的顾客。比如，把店里销售最好的商品分析一下，拉出一个出来做成免费或者极低价格，低到让绝大多数顾客都没有抵抗力，以此来吸引初次尝试的顾客。只要客流来了，慢慢就可以转化他们为其他产品买单。
7，引流的核心思考方法，就是要从顾客的视角去看——他们如何发现，如何搜索，如何被吸引，然后遵照这个视角，在他们的必经之路和必定会搜索的地方展示你们的信息，并吸引他们咨询或者到店。你也可以详细调研一下，之前顾客都是怎么来的，这样心中就有数了。
