【社群服务体系的搭建方法和技巧】
大家好，我是小天，一名从机器人行业二次开发转行社群运营刚一年的运营新人。
在「生财日历2021共读营」连续更新300天作业后，终于有了发帖的勇气，趁着年终总结这个机会把自己这一年在社群运营上关于社群服务体系的搭建方法和技巧相关的经验做一个总结回顾，回馈给咱们的圈友和生财有术星球。
本次分享主要从两个方面进行，一是社群服务体系搭建方法，二是社群运营技巧，具体的大纲如下：
一、社群服务体系搭建方法
1、定位：保障社群持续活跃的生命线
2、分类：社群服务体系搭建的基石
3、SOP：规模化复制社群的武器
二、社群留存的技巧
1、理解用户对群体的六大诉求
2、社群效应背后的六大驱动力
3、找到用户的真实诉求
4、像“谈恋爱”一样去运营社群
5、理解用户所处的“意识阶段”
6、构建社群文化
三、总结一下
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这里特别感谢 老师在今年带我加入了生财有术，给我树立了坚持不懈的榜样，并给这篇文章的定稿提出的宝贵的修改指导意见，还要感谢
