如何在领英开发客户?(领英用户大部分都是老板和职场人,用户价值比较高)
大家好,我是队长,目前经营两家小公司,一家传统外贸,一家亚马逊,是一个带着自媒体基因的外贸人,目前在领英接到的订单每年大致在三百来万美金,包括返单和新开发的客户下单,不要觉得三百万美金很多,这是销售额而已,给中间商和零售商供货,这个业绩也就一般,不过对于我们小公司来说还不错
最初接触领英的时候,我只是把它当成寻找客户买手和对应邮箱的工具,只要知道公司名,就可以在领英上毫不费力的知道这个客户的人事架构,也就是外贸人最喜欢的买手信息,知道了买手的名字,再结合已知的域名信息和其他人的邮箱格式,可以轻松推断出买手的邮箱,那么就可以套用传统外贸那一套开发这个客户了,这应该也是目前大部分外贸人使用领英的方法
但是这个简单的模式下,我需要不停的解决三个问题:吸引客户买手+当一段时间备胎+产生信任下单,效率很低,光是当备胎当那段时间,就很难熬,需要你不停的报价寄样品,但实际上很可能你只是客户老供应商的参照物,努力再多,老供应商不出问题,你还是没机会。 有没有什么办法,让客户自己找我? 自己送上门,可比挨家挨户推销好太多了!
如果客户自己送上门,那么路径就从吸引,反复交流产生信任,到询价下单,直接跳到了询价下单环节,省掉很多前期工作,至少,不用天天自己忙前忙后的报价打样,然后眼巴巴看着隔壁老王入洞房了
怎么让客户自己来找我? 天天发产品,肯定行不通,但这也是很多外贸人天天在做的事,不停的拿自己的产品刷屏,好一点的配一两句鸡汤,这这种操作在客户看来,你就是想赚我的钱,还污染我的朋友圈,联想一下没有套路的微商动作,是不是让你第一次刷到的时候就把他删了? 还有一部分天天发日常,也是无效工作,客户并不关心你的日常,除非你的日常对他产生了价值
所以想让客户产生信任感,两个办法:真实+专业 想让客户被吸引,两个办法:干货+迷人的产品 从这四个方面入手,去打造自己的领英,很大程度上你会超过百分之80的外贸人 因为这里就会带着自媒体的营销基因,大部分外贸人,根本不懂营销,哪怕你的营销能力,100分里仅仅只能拿10分,在外贸市场上你已经可以干掉大部分竞争对手
为了更好运营,我设计了一个架构,用四个账号来操作:
1. 是设计师的号,主要发一些我们给客户做的设计包装,或者是转发一些别的设计师做的比较好的设计原创,突出我们对产品包装微创新的重视,这也是很多客户喜欢的,产品是老产品,但是换个包装设计,就是新产品,这里用客户的文案和图片举个例子,比如说这个客户用环保的概念来设计了笔的包装,就特别符合客户的胃口
2. 是验货员的号,主要发一些工厂验货日常,突出我们对货物品质的要求
3. 是业务的号,主要发一些新产品,这里画个重点,如果已经有一个重点开发客户,不妨针对性的找一些这个客户可能会感兴趣的产品来发布,先吸引他过来,之后再找机会开发,依旧用客户的推文来举个例子,这是一个获得消费者选择奖的产品
4. 是我自己的号,主要发一些外贸认知和商业思维的小短文+转发设计师,验货员,业务的精华贴,很多客户是更愿意和有话语权的人来谈,所以引流成交主要就是在我这个号上,转发我们自己公司的精华贴,也是一个重要步骤,可以无形中宣传一波。
5. 初期要先丰富这几个账号,最好是更新到每个账号有10到20条动态,看起来稍微有点内容,再去添加客户,成功率高很多,并且写的内容也比较容易被目标客户看到,才会产生共鸣并且有联系的冲动
我举个例子:我有次写了一篇短文,翻译下来就是小贸易公司如何发展?重点一定不是拼价格,而是有能满足市场的新产品,源源不断,才能获得不错的利润 虽然但是,我想说一部分是我的观点文章吸引了他,另外90%全是运气,但就是这篇文章,帮我撕开了一个口子,让我成了供应商之一
如何破冰联系客户? 另一个套路是我借鉴国内自媒体的方式,去我想开发客户的动态下认真评论,产生互动,留下印象,然后再给他发私信介绍,切入这个客户 为什么不能直接发私信,简单直接点呢?外国人不都喜欢直接吗?道理是没错,但外国人不喜欢你直接就想变更他的供应商体系,教他做事,对于有稳定供应链的客户,最好的办法是先做Plan B,再找机会切入,只要他知道你是做什么的,并且一直在身边以朋友的心态维护,那么他的Plan A一出问题,立刻会想到你,这就够了
不过坚持评论给我带来了一个意外之喜:有个A客户的朋友B,看我天天在和A互动,于是就跑来想找我合作,所以多互动,不仅可以体现你的真实,很可能会带来新的生意 强大功能解析 这就牵扯出来领英一个非常强大的隐藏功能,一度二度好友推荐,对于普通人来说可能没用,但是对于生意人,这就是一个无敌的工具 我和A客户互相关注,领英会主动推荐出A客户的人脉给我,也就是A的同行B,顺理成章,A的同行那里也会显示我是A的朋友,那么我去添加B,并且谈生意,是不是事半功倍?跨越了陌生供应商的这一步,而是以A的朋友出现在同行B的视线里,接下来的操作不用我多说,大家都熟悉了 别的行业能不能在领英获客?
到这里,其实可以扩展到另一个话题:我们能不能不内卷?去卷卷歪国人?不止外贸,其他比如:设计师,中文外教,整理收纳等等其他行业,依葫芦画瓢,也是可以在领英上分一杯羹的 因为这个软件的特性,其实除了外贸行业,其他人很少会了解并且使用,更不要说从领英上赚钱了,拿设计行业举例子,我们就会喜欢在领英上找专业的设计师,同样一个设计,淘宝100搞定,我找了领英设计师,200美金,只是因为我觉得本土设计师,设计的东西更符合本土的审美 但是,难道国外的客户不想找我们的设计师吗?肯定不是,国外人工一直比国内贵,如果效果差不多,能省的钱为什么不省?以前是很难知道哪些客户有需求,但是领英就给我们架起一座桥梁,可以很轻松的对接到客户,并且还有客户的同行,赚美金肯定是更香,为什么不试试呢
更何况,现在有Chat GPT这个神器,完全可以用来写领英文案,一天高效生产几十篇都不在话下



