2024.3.24 Day 13 精华手册 （1）
当有客户向自己咨询产品时，先不要忙于介绍。而是先肯定客户的购买意图，因为客户自己可能也并不确定自己要不要买，先坚定客户的购买意愿。
也可以从痛点延伸，让客户知道如果不买你的产品，会有什么样的后果。
心理学上有个名词叫做损失厌恶。同量的损失带来的负效用是同量收益带来正效用的2.5倍。
总结：成交客户第一步--肯定意图/直击痛点
靠谱姐金句：销售是有成交进度条的
我认为客户和自己心里都有一根进度条，当双方进度达到90%以上，成交的几率几乎可以说是十拿九稳了。「要关注用户状况，进度条是会往回缩的」
