第十八篇 关于管理的自省
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在大概一周以前,我在管理上有很多困惑。
1.主管和主管为什么要有冲突,要吵架,而且他们都是为了公司好。
2.他们做的东西没有达到我能想到的最好,着急。
3.做东西太慢了,我要催促他们完成。
4.做新东西新测试,我讲完,他们去执行,执行过程中我感觉并没有用心。
时常有一种事事要盯着,要催着的感觉。其实因为我没有管理经验,上次在圈里求助,大佬推荐了两本书,熬夜看完,学习很大。
基本解决了我的困惑,回答一周前的问题。
1.主管和主管频频因为不同意见起争执,都是为了公司利益出发。其实主要是我的问题。因为主管以前是一个优秀的个人贡献者,比如一个优秀负责的客服提上来当主管。
她其实并没有管理经验,更不懂怎么沟通,不知道怎么教人,也不知道怎么安排时间。
他们都很负责,很用心,但是还是可能做不好。我有必要对他们进行一个培训,教他们怎么上下级沟通,怎么安排时间,并且管理他人。
2.很多情况我看到同事做得没有我好,我会着急,会急着把我知道的都告诉他,在这个着急的过程中,我就抢夺了这个工作的主角。应该把这个责任交给他,而不只是这个事情交给他。
甚至要亲眼看着他犯错,然后再做出引导,一定要让他感觉这件事是他负责的,才能发挥他的潜质。
3.频繁地催促他,会让他觉得,自己只是个执行者,可以让他们写复盘日记,自己提醒自己的进度,既了解进度,也不会抢夺主角。
4.我感觉他们没有用心,是因为他们的参与性不强,我没有把责任真正交付给他。
交办的技术里面提到,交办是一件很难得事情,没有在业务一线,会不刺激或者空虚,但是管理就是要以下属的成功为目标。
像一个在台下默默担心小孩台上钢琴演出的妈妈,关切但是不可过多干预。
今天抖音的运营人员过来跟我说了两个想法,问我用哪个。
我说那是你的责任,最好是你决定。我八点下班的时候他还没走,说压力有点大,以前都是按时下班。
压力大就对了
[愉快][愉快][愉快][愉快][愉快]
(再提醒一次,优秀的个人贡献者大概率不会系统的管理,也不知道怎么沟通,公司要根据业务对他们进行管理培训,沟通培训,这两本书点醒我)
2019年
与你一起一点点进步~



