题外话:原来回答问题都有赞赏,发个专贴都有星主赞赏。那就再回答一下吧。看能不能把3年入圈费赚一点点回来~~笑……
背景,昨天看到星主关于幼托的一点讨论,正好本人有一点点观察,因此讲了一点点体会,当然我并非幼托机构的实际经营者,所以说也不能全信。
不过,本人在2017年做过0-1的STEM教育,顺便把小区/学校的K12以下的教培机构实地考察过,最近一段时间也一直在忙乎于品牌运营,所以对于品牌的玩法/门店的玩法稍有了解。其实这2个是完全不一样的生意,把2者的生意逻辑弄清楚了后,都做一下,也完全是没有问题的。
不过所有的认知都是有层次的,我的层次很低,因此随便写写,大家也随便看看就成,不一定有用。
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回到刚才热心星友 @阿董哥的问题“ 如果不开门店,把托班开在小区里,你觉得如何。对比机构,小区的成本,安全,便捷性都比较好。”
我的回答是“不好说”,相关的因素太多了,要综合考虑。
之所以是这个回答,要看你的期望是什么?是想做一个单店生意,还是连锁生意,还是想进化为品牌运营生意 。
也要看的小区是什么?小区是什么小区,有没有合适的潜在客户;什么样的付费能力?
再要看你的项目 ,项目 能不能切乎小区的受众,而且符合你的赚钱需求。
先回到幼托这个品类,我们就先区隔了其它小学/教培的项目 。
再回到小区这个位置,我们就先区隔了商业中心区/学校附近等其它位置;
在我看来,不同的品类,放到不同的位置,就有不同的判断逻辑,也就形成了不同的流派。那么对于幼托+小区派流,该如何考量呢?
小区的特点先分析一下:
1.小区相对比较封闭,一般进门都要刷卡,比较安全;不过呢,不一定是好事,因为有时,停车不太方便,管理比较严格,外来的学生要上课就有点小麻烦;而且你门头没办法露出吧,小区外都不知道你存在,流量只能自己想办法。
2.离学校的距离也是比较重要。有的小区离学校非常远,不是坏事,像有的CEO盘,没发展起来,远离中心城区(大城市有很多这样的CEO盘),但住的人也不少啊,毕竟房子便宜,还有安置房这种神奇的存在。那么,这样的小区内的小孩没地方去学习,没什么选择,经济条件好开车去市区上课,成本非常大,如果你的东西还可以,优先近一点也可以,交钱/续费决策成本低;
有的小区离学校非常近,不一定是好事,因为学校边上会有非常多的竞争对手,装修/硬件/软件/流量都好很多;不过你如果做服务口碑足够的做得好,反而运营成本低,低一点价格你能赚到钱,利用品质吸引一下,把外面学校教培机构的生源给抢进来!
3.小区的营业场所在哪?小区内大多数是住宅,还有一些小区会有商业会所。
在住宅里做成本当然是非常低,租或自己买的都可以,可以做营业场所或教学点,不过办不了营业执照,因此也失去了政策的监管和保护,一个投诉你得关门;
还有就是硬件不太好改,装修不太好大动,像不需要改动硬件的项目就不错,如画画/音乐/编程班,要做幼托的话,得改东西,弄成适合小孩的,房型不一定合适,而房东不一定愿意。
这个硬件条件挺影响销售转化率,家长一看,就感觉很小气,不来了~
小区有设置商业会所的话,选择会所是非常理想的。典型的会所内一般靠美体美容项目 ,以及教培项目去盈利。不过,租赁会所成本很高,稀缺资源,竞价上去了。真拿下来了,你都不定去做单一的幼托,会发现赚钱太慢,会盲目发展高盈利项目 ,最后呢,也不行!不过选择是很多的了,你可以一起做做编程班,音乐班,美术班都可以,一鱼多吃,不过每个项目都有不同。
有个运营风险就是,现在会所做教培 ,有监管方面的压力,所以现在大多数都是打擦边球。按营运要求,教育机构要有足够的面积,还要招聘校长等,有的地方有硬性指标。当然你如果有关系和渠道就不用说了,或者有的会所本身就很强等。总之,这一条,这也给经营带来一些风险,说不定,好好的给关门掉了。
再分析一下小区的潜在客户。
小区内的小孩和学校附近的小孩不是一回事。
小区内的从0岁到12岁的都有,学校附近的如果是幼儿园起码5岁,苗苗班至少得2-3岁,小学附近的7岁以上,不同年龄的选择是不一样的。
小区内的人员档次,付费能力也是千差万别,你要提供的产品也绝对不一样。
比如是一个外来人口居多的小区,外来人员往往是工薪族,没办法人家也不想来你这儿!因为他没办法提前下班,甚至没时间带孩子,也请不起保姆,所以你要提供的就是吃饭/照顾一下就可以,再上一点课也很妙,但付费能力可就一般了;
因此小区内可以做全托班/苗苗班/幼托/幼培都是可以做的,这种小区里的机构最后都会变成是综合店。因为小孩不停的长大,而你得不停的满足,任何一个单一项目 赚不到钱。最后就形成一种有特色的综合机构。比如1个苗苗班,1个全托班,3个幼托+学习,1个编程班等。如果你买了门店,是可以加盟课程,或外聘老师来做的。这种机构复制起来很难,因为太操心了。为了防止有人进来,或学生跑出去,品质/服务/硬件/软件一个也不能少,呵呵,做服务业的都知道的。怎么制造粘性,怎么降低信任成本,怎么照顾小孩,怎么团队管理,包括团队激励,怎么销讲续约,怎么打包销售,都是很有讲究的。一天都不能马虎!
高档小区又到了另一个极端,他们付费能力很好的,相应的对品质要求很高,你啥都做,定位模糊,不精致,人家绝对不会来。他们要的是品质,要的是牛X的老师/课程,2017年我做STEM班,我就是这么一个定位,所以我随便找个会所就可以开课了。
但他们的销讲,转化非常的慢,他们往往要比过很多很多很多市面上的机构,不停的试听,然后还要有口碑背书,你才会收获学生,但一旦收获学生,只要有延续的课程,往往可以上好几年课都不会更换,因为他们的更换成本更高,而且已经建立了信任关系,所以家长一定要选合适的。
所以你在这样的小区的话,一定要在差异化上面下功夫,做单打冠军,做精品课程,然后费用稍低于外面的机构,就会很舒服。
问题来了,这样的小区,能不能做幼托呢?人家的孩子会让你托吗?为什么不请保姆呢,呵呵。
分析完后,再回到您的问题。
1. 单店生意 ? 首先你得把单店做起来。或者这么说吧,这种小区流派的规矩,就是得先做一个小区,赚钱了,再做另一个小区,千万不要同时做。为什么?因为每个小区都得是独特的产品和定位。需要一个时间去运营的,当小区的机构有一天可以卡住稀缺的营业场所,有独特的定位,稍微全面一点的产品,学生是源源不断的,生存度是很高的。而且高口碑生意,也是需要老板亲力亲为,哪天你不在,下面员工态度就不好了,比如你住在小区是非常不错的,方便管理。
只是说,只做幼托的话,收入可能还不够,所以得上其它的项目 。这里就不展开了。因为不同的品类玩法是不一样的。
2. 连锁生意? 有没有机构只选择小区开店?我没有见到过大型连锁的会选择这样的推广策略。但我见过成功的小区综合店老板,复制自己的思路再拓展小区。我见到过某个成功的小区开点成功,然后在另一个小区买房子,然后重新开始自己亲自打理店。这种小区型连锁的特点上面说了,单小区的模式是不一样的,所以累一点,但作为生意来说,还是相对稳定的。确实是比较便利便捷封闭。
不过你如果想一年开个十几家,是十有八九会失败,给自己一点耐心。3年孵化一个店,脱手再孵化一个店相对靠谱。如果发现某个小区孵化不出来,果断关店,损失不大,不要签那种固定时间固定费用的长期合同,一般一签一年,提前解约你宁可赔2个月房租,要有这样的条款,小小提示。呵呵。
3. 小区品牌加盟生意?小区里开机构的人有一个痛点,就是问题太多,不知道如何做,不知道如何去盈利。但需求又太多,差异化非常大。有的是缺课,有的缺人,有的不会装修,有的不会集客,没有什么共性。这给品牌加盟带来比较大的问题,因为品牌加盟来讲,有很多关键因素,这里不展开,但最起码就是要让客户依赖你品牌运营商呀。
你帮了小区的门店,他赚钱了以后,学会了产品/服务/开店,请问还需要你什么?小区封闭又自持,后续既然不再需要你了,你的话语权就会大大减弱。
这个时候,你吃什么呢?
哎,就只能像我一样,在知识星球回答一下问题。唉,人生就是如此。
以上回答,希望您满意。