昨天在链接 的评论区分享了一下线下店铺的获客思路,今天正好有时间,内衣店的整个获客整理出来,供大家参考:
背景:朋友内衣店新客到店不足,但是朋友的到店服务、留客升单、会员服务都做得很好,所以她需要的就是引流到店;
引流方式:拉人进群,可和朋友一起获得礼品,半个月内到店能领取;
具体步骤:
1. 线上在种子用户群先发红包,造势,发通知;
2. 告诉大家,只要你拉人进群,就送精美礼品(礼品名称和原价要标清楚);
3. 进群满50,100…还发红包,抢到最大的那个,可以免费领取大礼包;
4.于是大家疯狂拉人;
5. 拉人的,和进群的新人都有礼品,他们就会问,怎么领取;
6. 然后再告诉他们,到店就能领取,半个月之内有效;
7. 来店铺之后,马上进行留客升单,卖会员,因为朋友店铺会员体系和服务做得很不错,到店被转化的几率很大;
8. 结果是第一天到店25人,13人消费了7000多。这个效果他们很满意。
成本分析:普通礼品成本2块钱,大礼包成本200(内衣、内裤),红包总成本不超过100。
用户执行步骤分析:其实就两步:1. 拉好友进群;2. 领取奖品,到店领取;
注意事项:
1. 海报上不要写“到店才可领取奖品”,这样增加客户的决策成本,只有当用户问你怎么领取奖品时,你才告诉他“来店里就可以领取奖品,半个月内有效”;
2. 因为线下门店都有服务半径,所以一般不会出现大规模薅羊毛的情况,客户都是店铺周边的,她带来的人也是周边的人;
3. 千万不要步骤过多,追求简单易懂,傻瓜听一遍也能理解,这样客户参与度才高,活动才有效。
当然具体执行起来都是细节,细节才能决定一个活动是否能彻底引爆。我相信这里面还有很多可以优化的部分,各位大佬有兴趣可以一起讨论讨论。