今天周一，带大家认识一位做海外流量的圈友。
“做的跨境电商业务涉及单页COD,shopify,app推广。主要投放的平台涉及facebook,ins,tiktok,snapchat等，对谷歌广告，whatsapp和fb的群控，短信邮件群发也都有做过” 。
如圈友链接 自我介绍，今天的#轻享 将主要围绕上述主题展开，并加一些对个人成长和职场进阶的分享。值得一提的是，圈友分享的一个市场调研方法很有参考价值，值得大伙学习。
分享不易，且看且珍惜。
以下是本次分享内容，enjoy！
大家好，我是派大星patrick，做的跨境电商业务涉及单页COD，shopify，app。主要投放的平台涉及facebook，ins，tiktok，snapchat等，对谷歌广告，whatsapp和fb的群控，短信邮件群发也都有做过。
感谢亦仁邀请，这次分享会给大家提供一些海外推广的经验和一些可以避免的坑。
市场分析是不管进入哪个市场这块都要做的。
（前三张图）
1.这是来自fb和凯恩咨询的中东市场报告，这种权威性的报告出来要读懂，看明白，然后充分利用融入到业务当中。比如购物时间，地区人员构成，增长最快的一些类目等等都对选品和投放有着很强的指导作用。甚至，员工上班工作内容的安排也要根据市场调研报告来调整，比如沙特比国内晚5个小时，上午基本没多少订单，所以上午做系统调整，素材优化，上品等，到了转化高峰期的时候确保广告都已经投出去了。（完整的中东市场数据报告我会发在最后）
2.保持对行业，对市场的敏感度是非常重要的，因此我们也会监控一些知名的当地新闻网站，名人大v，网红的动态，通过google alert监测一些关键词，对获得最新资讯，获得本土化素材都有一定作用。
3.介绍下我很喜欢的一个facebook 分析工具-facebook insight（图4）
可以分析目标国家市场的某个兴趣受众的人数，感兴趣的主页，语言，设备等等，对广告投放是一个很好的辅助作用，而不是想当然的去投放。拓展新市场的时候会经常用到这个工具。
其他的调查方式，比如问卷，电话采访收集意见等都是不错的方式，着重在用户把时间花在了具体哪些流量入口上面，我们要找到信息接触受众的媒介，用最佳的方式。
4.市场分析和调查结束，觉得做这个市场有优势，能做，则进行快速测试，看用户反馈，把流程跑通再优化各个环节，完成比完美重要。
二、获客渠道
目前主要是通过fb广告，这块也费了很大精力去做优化做测试。选了一部分账户数据。因为中东市场的特殊性，要用货到付款cod的模式，所以7月的订单，基本要到9月才能核算出来7月的签收和营收。基本上来说，沙特千展2-3美金，阿联酋3-4美金，cod的话做沙特需要把roas做到7以上。(图5)
至于tiktok，4月份刚开放中东地区投放竞价白名单的时候我们进入了，但是测试发现对cod的模式支持一般，后来投放app方面，tiktok表现还可以吧，能达到平均获客水平，主要受众人群还是太年轻了，消费能力不足，而且对素材创意能力要求高。
snapchat在中东很受欢迎，研究了很多snapchat 的视频玩法，尤其是广告方面，测试出来的结果也不如fb好，用来投放单页的卡点在于其对落地页的要求非常高，延迟超过一定，广告投出去很可能用户打不开。对落地页有视频有多图的就需要多优化lp了。
snapchat投放app下载获客听同行说还是很靠谱的，0.5-0.6美金一个下载。
总之，fb的视频思路和tiktok，snapchat还是有很大不同的。后两者受众更年轻化，更着重素材创意，直接转化家居购物类商品，比较难。
沙特，阿联酋的asm这块，获客比较便宜，基本能做到0.5到0.7美金一个下载。
短信做了尝试，但是运营商的触达率很低，而且对发送链接有限制。如果有靠谱的运营商，欢迎合作。这块获客成本，不管是单页还是app，都比广告费用便宜。文案方面用点心就好，不知怎么写文案，看看平常我们收到的垃圾短信找灵感。
群控方面有做，但是也是一个算半失败的尝试吧。才养了100多个号，就由于代理问题各种被ban。多账号用来刷广告前期评论其实效果不错的。
ASO方面，做app的时候研究了中东竞品的aso，发现竞品其实并没有做的很好啊，到极致的那种。很多肉眼可见的优化点。也许aso这块凉了吧。所以这块研究了个把星期做好了1版，就放在上面不咋更新了。值得注意的是，版本更新介绍个人觉得就写什么bug fix 啥的，感觉都像是开发人员写出来的内容。版本更新内容个人觉得很少有人注意，但是确实是应用商店首先展示的。运营人员可以多注意。
至于线下的部分，目前并没有做很多的尝试。主要是你需要有当地的资源。但是现在线上流量这么贵，竞争这么激烈，线下我认为是一个机会，把国内的一些线下的模式搬过去，未必不能成功。
三、数据监测和再营销
1.因为渠道推广比较分散，用了appsflyer进行渠道推广监测。最看重本来以为af对接了各大平台的sdk，延迟深度链接这块和fb对接好了，没成想后面才发现搞延迟深度链接必须要单独再去接fb的sdk，这里是个坑。所以导致app的fb推广延后。给的建议是，小团队进行推广的时候，着重一两个渠道就好了，多渠道不是一开始需要考虑的事情。
2.再营销这方面，用的fb 的视频类似，网页购买类似，因为cod走的还是良心的普货路线一开始确定的品牌路线，所以通过对已有订单用户的类似，等等类似出来的效果都还不错。
3.DPA广告只做了一点点尝试，因为我们的m站初版觉得效果一般没做过多尝试。不过fb的shop，和ins的shop建议开起来，对运营是有非常大的好处的。如果是shopify或者其他开源系统，有插件可以直接对接，比较方便，如果是移动应用，就需要对接sdk了，自建站的话，那就只能从数据库里用sql捞数据套模板了。
4.做自建站去绑定各个平台的pixel，真的需要一个懂前端又懂广告的人去设置，最好是通过GTM去布置，埋点像素，尤其是匹配自己的站，还是需要不断测试和调整的。
5.GA对于分析cod单页每个产品的流量，页面转化率的帮助很大。
最后，附上一些选品方面的总结：
选品来源：
竞品网站去搜集产品，通过我们建立的竞品选品库。这些网站里的产品，都是广告推广过的。
通过FB的官方广告汇总平台链接，可以查看你想知道的任何品牌，平台推的产品，活动等等，比如aliexpress，shein等等，也可以找一些欧美站，只要知道了对方的品牌名称，即可在此网站查找。
spy工具，比如seeify和idvert
FB、youtube、抖音等社交媒体平台、测评频道和红人，知名公众号（有码严选，网易严选，差评等等公众号的爆品，或者美妆博主的推荐的品）头条刷新闻出现的货到付款等等（各自不断的总结和筛选，放到竞品及工具sheet）这些品在于日常的搜集与观察，然后公众号的推荐，XX商城 ，XX优选
比如公众号军武次位面，差评
淘宝店天天卡牌杂货铺
众筹平台：indiegogo，kickstarter，国内的淘宝，京东众筹等，如果产品价格贵，就去1688和淘宝找类似功能的同款
以上，是对我们涉及电商市场的一些浅显总结。对于拓客，对于广告，我的理解是信息的制造，传达，用户的接收，转化。再分情况分模式看是否要留存复购。我们只需要把用户和信息的每个接触点都列出来，看下同行怎么做的，然后根据媒介规则优化每个接触点的信息传达率，转化率，做的比别人好就可以了。
最后，我觉得讲下自己的职业历程，对一些人来讲，或许比上述分享内容更有价值。
之前在一家乙方代运营公司工作，和生财有术第一次接触是在2017年11月，第一次杭州的社群线下聚会，记得会上也做了关于fb做外贸方面的分享（星球文件应该有），当时最火的除了币圈的讨论就是fb广告做shopify独立站，明显的感受到跨境的氛围在转向独立站在转向fb广告。
因为工作关系，知道太多的用户对fb基础甚至都不懂，市面上的fb培训很水又贵，fb+shopify的小风口明显存在。所以那次聚会后半夜回家，打开电脑就注册了域名，心里方向非常清晰。
然后花了三个月的时间，从零到一学习wp建站，同时把市面上当时能找到的fb培训资料几乎都看了一遍。现在回想起来简单，但是对于一个0基础学建站的真的不容易，网站推倒重来3次，看视频学习到深夜两点，真实的感觉就是fb就是一个无底洞，不断牵扯进来新的东西，学啊学不完。更别提跨境行业的内容了。
也遇到过坑，比如上千元买的视频资料，看着看着突然出现了powerpoint（当时fb更新已经取消这项功能）；也遇到过良师，比如小北的博客，认真的实操里面提到过的所有重要知识点，做导图，分析行文特色，甚至字体加粗变色（因为之后要做网站）。(图7)
不断的看资料、学习、总结，然后指导客户去实践，给我反馈，再做总结，撰写文章。付出肯定是有回报的，期间不断的有客户挖我出去跟他们一起做。但是直到过了5个月，到了18年3月份自己准备充分，才辞职自己干。不要打没有把握的仗。此时自己才是毕业一年半的小子，已经有老板愿意拿25k到30k的offer让我加入他们的团队。
但准备期间通过生财有术升级朋友圈计划认识了朋友@张浩因而结识腾讯众创空间总监，开始自由职业。再接下来的5个月研究dropshipping，服务几个相熟客户，不断接受其他人的咨询顾问，打磨fb教程，学习更多内容，拓展边界。就这样积累行业经验，因为身份变了，所以见识了各种形形色色的跨境生意，了解了各种潜在跨境需求，尤其是对流量的需求。
直到一次对杭州电商公司的“调研”（说起来很不好意思，就是投简历面试各个跨境岗位，了解摸清目前杭州跨境电商的发展情况，对人才的需求和要求啥的，大概面了十多家吧，验证了自己做事的方向，也充分证明了杭州跨境独立站方面人才的短缺，尤其是广告投放部分），如果按照自己的规划，自己应该会往培训，代投，代运营方向去做，但是自己实际上是缺乏对支付，对物流，对供应链，三个方面的整体把握和了解，更缺乏尤其是一个大的电商项目从0到1的经验的背书。最重要的是需要稳定靠谱的团队才能实现自己的很多想法。
刚好碰到现在的老板，比较聊的来，于是合伙，从三四个人到现在三四十人。一年里做的项目，接触的流量渠道，支付物流供应链，电商环节的方方面面，再一次提升一个台阶。
每个人都有自己的职业历程，自己从淘宝电商到跨境乙方电话销售的top sales，到为了学习运营投放转岗咨询客服，到出来自己单干，再到合伙创业，用了三年时间。三年时间学习了pr，ps，python，建站，seo，国外社交媒体运营，fb，gg海外平台投放，sem，asm，aso，sql等等，一直是不断的学习、总结、传授，学到最后突然像被打开“任督二脉”，工具，营销，平台等等之间的脉络变得清晰起来，转成管理，管理里踩的坑也让自己成长。一切的付出在将来的某个节点，或者某个交谈，某次谈判都会成为你的亮点。
职业路上，我认为考虑的是想法，是创意，是有计划的敢做敢为，不落窠臼。看准机会，隐忍准备，爆发，过程也许很痛苦，但结果不会欺骗你。所以，努力学习，全力以赴，有了足够的自信，在哪里都能闪光。
（因为最近老是收到知乎私信咨询职业选择的问题，所以写了一些亲身经历给人参考，希望对他们有帮助。故在此也一并分享出来）
以上。
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gdashen，备注生财有术。
