《荔枝的一些反思,近月来最大的财富》 01 每个人都有自己的价值观和想法,而这些个人观念又难免冲突

《荔枝的一些反思,近月来最大的财富》

01
每个人都有自己的价值观和想法,而这些个人观念又难免冲突或是自相矛盾,因此,我们在从自身的角度去评价一件事的好坏时,大概率上,是存在认知偏差与理解盲点的。

说来也奇怪,人天生就有趋利避害的本能,遇到事情,第一反应就是站在有利于个人的角度去分析问题,试图捍卫自己的发言权,为自己博得“情有可原”的一席之地。

就连我现在落笔这件事,都还有些隐隐作痛。事实上,那件事我就是做错了,揭伤疤总是很难让人面对的,但逃避又解决不了问题。

讲真,承认自己错了是一件很难为情的事。然而,从懂得到承认的行为升级就在于,有没有想通造成事情发生的某个根源点。

没想通,旁人给你讲再多,你也是不会听的,不是说不会听,而是很难从别人给你讲这些话的初衷上听懂。

个性,情绪,是弱者最好的借口;只有认识到问题,才能诚心道歉。

02
先还原、模拟故事场景,举个荔枝。

事情是就好像:
我没有买过别人的衣服,没有实际穿上去体验过,就不能说人家卖的东西不好;也不能仅凭主观感受,摸了一下衣服的材质,觉得质量一般,就否定这件衣服的使用价值。

也许,在之前的我来看,这些否定别人的东西的话,无关痛痒,杀伤力没到影响衣服销售的地步,就仅仅是发表了个人较为片面的评价而已。

但从卖家的心态来想,从事情的结果来看,这些负面评价是损害服装店品牌形象的事情,是影响我周围的人做出购买决策的问题。要知道,现在做生意,品牌口碑不是王,品牌口碑是命。

说得再严重点,我轻轻飘飘的几句话,“质量一般,材质不行”,可能会对认真去做衣服销售的人造成一定程度的心理伤害。当然,我可能是无心之过,但无脑说出的话导致的结果,不是一句话“我不懂事”就可以轻易抹去的。

当事人心里,多少有些委屈和自我怀疑的情绪在沸腾。

就好比一个写作爱好者刚发布了个人的一本新书,键盘侠连书都没看完,就随手给了个差评,还长篇大论的写了吐槽帖。讲真,第一次出书,一收到负面反馈的帖子,作者心里的必然是难受的。

毕竟差评是小,对劳动成果的亵渎是大。

那天晚上,我想通了这层关系后,立即编辑文字给当事人道了歉,希望对方能够原谅我。

对我而言,这件事不是追究谁说的话更有道理的问题,也不是衣服质量是不是值得购买的问题;而是会不会做人,自己是一个什么样的人的问题。

我想,这应该是尊重别人做成一样东西最基本的修养。书质量不好,可以不买,可以协商退货,还有其他解决方案,可以私底下向商家提出合理的建议和反馈。

好在,修复关系及时,挽回了一次在危险边缘试探的局。

03
总结一下:

1.凡事多从自己身上找问题。

如果你的一个行为举动给别人带来了负面的情绪,比如:沮丧感,悲伤、愤怒;要多去思考一个为什么,多从自己身上的原因,即使对方是不喜欢你的人。

真的,要学会和不喜欢的人相处,大千世界,你总会遇到几个,不喜欢但又必须要相处的人事。这考验的不是人克服困难事情的意志力,而是一个人对各行各业不同类人的人际包容度。这一点,对于做社群的人来说,尤为重要。

2.先听别人把话说完。

不要才听了别人一句话,就觉得自己什么都懂了;不要抓到了点问题的表象,就误认为自己看穿了事情的本质;不要只看到了衣服的色彩,就感觉自己有了预估这衣服价值的依据。

先听别人把话说完的意思,不是完全沉浸于别人在表达的状态中,嗷嗷待哺地等着别人喂食给你答案;而是在不着急把自己心里的话一口气讲完的情况下,留有扭转局面的余地,给出新想法孕育的空间,时刻保持对新旧事物的敬畏感。

3.慎言。慎言。慎言。

4.敢于直面让自己感觉痛的事情,才会从中获得显著的提升,这是很多人一辈子都难以跨越的鸿沟,一旦跨过去就是一生的财富。

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【个人介绍】荔枝小一萌,98年,大四。
【微信】891635311
【提供资源】
社交情绪价值:语聊一小时,开心一整天。
【需求资源】
各行各业老板语聊交流的机会。

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