喜欢=熟悉＋惊喜 大家一定要记住这个万能公式，无论应用在任何事物上，都有效。 比如，你会发现恋爱

喜欢=熟悉＋惊喜

大家一定要记住这个万能公式，无论应用在任何事物上，都有效。

比如，你会发现恋爱的感觉，就是在对方身上找到一些熟悉的感觉，然而他/她却又不按常理出牌，让你期待下一秒的心动。

再比如，营销就是让顾客觉得你的产品和自己心里熟悉的那个知名度高的品牌对比，差不多。然而，你的服务态度、产品体验等，又给了他惊喜。

所以，我们再推产品、在做营销的时候，一定要给客户一个熟悉感，在这个基础上做文章。