《生意缺少全局视角？用一页纸盘清楚》
创业者普遍存在的问题，是缺少一个全局的视角，来看待自己的在做的事情。
而缺少全局视角的常见表现之一，就是把商业模式和销售策略两件事情，混为一谈。
[西瓜]商业模式和销售策略的区别
商业模式、销售策略，两者相关但是绝不相同。概括的说，商业模式讨论的是“我要怎么获得利润（收益扣去成本后剩余的部分）”，销售策略关注的是“我该怎么卖？我要怎么让人买”。
总之，
商业模式关心“利润怎么来”。销售战略关心“怎么卖”。
商业模式关心“设计利润的结构”。销售战略关心“设计商品销售方法的结构和流程”。
商业模式，是创始人启动一盘生意之前就要开始持续思考的内容。销售战略是销售负责人考虑的内容。
这么说挺抽象，有没有一个有形的思考工具，来从全局看生意呢？那就是商业画布（business canvas）。
[西瓜] 为什么你需要一张商业模式画布？
（1）商业画布是一个认知工具。它是一个全局的思维框架，帮助你把零碎的想法和在做的事情，梳理、归类、落到肉眼可见的一张纸上，从上帝视角来看自己要做的事情，而不是在细节上纠缠，做战术勤奋战略懒惰的事情。
要知道，对于一个长久的生意来说，最为重要的就是模式和谋略。模式，直接决定了短期和长期的利润如何产生，也直接决定你的生意的苦逼程度。谋略，实际上是个“手上的牌怎么打”的问题。（如果不明白谋略的重要性，想想田忌赛马的典故。）
模式对，谋略好，再差的牌面也能有机会逆袭翻牌。反过来说，模式不对、谋略差了，那也是十分付出，一分回报。
（2）商业画布是一个盘点工具。不管做什么生意，先明确的知道自己的牌面，知道自己有什么、缺少什么，才能在面临众多诱人的机会时，排除干扰，选择最适合自己的那一个生意。
（3）商业画布是一个沟通工具。
当你有机会向高手求助，尤其是并不了解你的高手求助时，带着这张画布去，更容易就讨论的问题全局达成共识，让高手快速找到你的模式问题和潜在的增长点。
当你向合作伙伴探讨可能的合作形式时，也需要一个共识工具。
少了它，很容易出现鸡同鸭讲、互不理解、让人想帮你也帮不上的情况。
（4）商业画布是一个执行工具。不存在一开始就设计完美的商业模式，所有的信息都不过只是信息不完全的假设而已。尽快梳理出自己的一张商业画布，就像有了一个不太精确的行军地图，也好过盲眼瞎打仗，可以尽早按地图行动，把产品推向市场，通过市场的反馈验证假设，不断完善商业模式。
[西瓜] 商业画布的9个模块
商业画布，包含了9个模块：客户细分、为这个细分人群提出的价值主张、把价值主张传递给细分客户的渠道通路、和受众建立的客户关系、收益来源、为了创造价值所必须的关键资源和关键活动、成本结构、以及关键伙伴。
乍看之下，这张图很复杂，一时也看不出各个模块之间的关系。但其实，商业画布是像搭积木一样，一块一块的叠起来的。如果以从0到1把一个生意盘子搭起来的过程来看，这9个模块之间，先后关系如下：
（1）客户细分。这是商业画布思考的起点，也是你考虑自己的生意时，首先需要关注的问题。客户细分可以包括你能提供价值的个人、组织。也可以分为普通的用户和付费的客户。
（2）价值主张。在锁定了一个客户细分的情况下，接下来需要为这波人，给出一个明确的、选择你而不选择别人的理由。价值主张还需要由具体的形态来呈现，是一个产品和服务的组合。
（3）渠道通路。有了能打动客户的产品和服务，还需要通过一个路径，让产品和服务被潜在客户发现，和他们发生接触、互动，最终完成价值的传递。
（4）客户关系。完成一笔交易后，你想和客户建立什么样的关系？是一夜情渣男式的一锤子买卖，还是如同亲友的长久关系？不同产品也会有不同的选择。
（5）收益来源。创业的目的之一就是赚到钱，这是一个过于显然的道理，显然到经常被没有赚到过第一桶金的人忽略。开始做事情之前，当然需要明确：我能从谁那里、通过什么方式、得到金钱回报？利润怎么产生？是直接来自客户，还是来自第三方？除了直接的金钱回报，我还可以积累什么资本（人力资本，比如自己的能力；社会资本，比如名声、影响力、相互信赖的人脉）？
到此为止，至少能确保有收入产生了。一盘生意，至少要想到这里，接下来的努力和行动才有意义，不然就是押宝。
但是，（1）～（5）也是很容易人模仿和赶超的部分。盈利是否稳定、是否能保持竞争优势、能不能形成沉淀和壁垒，还要靠内功。也正是这一部分，真正的把小作坊和有延展性的生意区分开来，也很难被轻易看到和模仿到。
（6）关键活动。具体要完成哪些任务和活动，才能保证（1）～（5）的正常运行。常说的“做业务”，也就是这一部分。总结各种方法、套路、标准化流程，也发生在这个模块。
（7）核心资源。如果商业模式要成立，绝对不可或缺的资源是什么？实践中，大家最容易忘记的事实就是：你就是自己最核心的资源。都2020年了，信息不贵，工具不贵，有能力的人才最贵，而且经常花钱也买不过来。
（8）伙伴网络。资源是稀缺的，人力是有局限的，独立完成（6）的所有活动成本太高，也不可能拥有所有完成业务需要的（7）资源。所以，需要有能互惠合作的伙伴来发挥杠杆作用，放大自己商业模式的价值。
（9）成本结构。要想收获，必有代价。完成了（1）～（8）的梳理，紧接着就需要去理解，为了支持这套商业模式的运作，需要什么样的成本，既包括财务意义上的成本，也包括非财务意义上的成本（快乐、意义感、时间精力投入等）
[西瓜] “完美”的商业模式
理想中，我们的一切努力都是为了8个字：降本提效，建立壁垒。具体说来，
（2）有一个清晰明确的价值主张
（4）建立牢不可破的客户关系
（5）设计多元且多源的收入来源，不断提升的变现效率
（6）有清晰明确、持续迭代进化的任务管理
（7）不断累积、无法被人撬走的核心资源
（8）能持续压低成本
（9）一个伙伴的网络，帮助自己补足缺少的资源，作为杠杆放大自己的商业价值和影响力
图2放上了我刚离职时，给自己做的一版最粗糙、最不靠谱的商业画布。
反正画布就是用来持续修正的。再烂也胜过没有。
关于商业画布，大家如果还有不清楚的地方，评论或微信我都成。
我吸收反馈再决定下一篇怎么写～
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万般深情，始于点赞。
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