30天900场付费直播,亲身经历告诉你:商家一定要学做私域。
事情是这样的:之前我一直在通过公众号做流量,微信群做沉淀,微信1v1做变现。
可看着生财小伙伴,很多人分享抖音快手起量特别特别快,试问谁不心动呢?
于是我开始琢磨,既然图文是内容,那短视频是内容,而直播更是内容。
有没有可能通过直播来获取精准粉丝,从无到有快速盘活手里资源,甚至让一家濒临死亡的淘宝店铺能够起死回生呢?
内容,这个词到底有没有那么神奇,在我心里始终留了个问号。
说来也是巧,今年3月份有个朋友找到我,他们是一家做汉方膏贴的机构。
企业成立2年半,目标是想干一家中国人自己的撒隆巴斯。
可惜2年半烧掉大几百万,淘宝上愣是没动静。可能这就是淘品牌的悲哀。
经过朋友介绍,当天我们就渠道+内容+利益点的事情讨论一整天。
然后一拍即合,打算趁着疫情,用100万的预算试一把淘直播(至今还没用完)。
看看借着东风,能否把猪吹上天。而我负责给这家公司筛选直播,撮合直播,然后追踪数据。
怀揣着一份小激动,开始了淘直播的搜寻之路。作为一个完全陌生的领域,我的方法就是:大力出奇迹。
每天至少100个直播,两个星期后,成功对接到愿意合作的直播间经纪人,甚至淘主播本人大概800多位。(拒绝比例接近50%)
这里普及两个找淘主播的方法:
1. 阿里v任务(v.taobao.com) -- 图3是我截取的本月v任务部分付费合作图
2. 手动刷淘直播app -- 每天至少5小时看各种直播
通过大量的对接、梳理、跟踪、分析后,从800多个直播间中,挑出了差不多500位适合产品的直播间,平均每人至少合作1.5场的节奏,开始试水。
图1是企查查上根据直播推广链接,查出来的30天准确数字。
你没看错,我们直播场次是948场...而且都是付费的。
其中90%是底部主播。平均单场坑位费不超过500,外加30%佣金。
从4月初第一场直播开始,一直到现在此时此刻,依然每天有20位主播在付费推广。
如此高强度、高频次、不计成本的投放带来了什么结果?
1. 销售额猛增
2. 店铺真实UV每日上涨
3. 直播时间段以外,自然UV几乎没有变化
4. 直播间客户复购率很低
5. 退款开始增加,11%的时候趋于稳定
(图2是一部分成交的数据,直播需要走定向计划佣金合作,
图上都是直播间带来的真实成交)
6. 946场直播,整体ROI = 1:2 (可仍然亏损!!!)
由于该产品还在直播带货合作中,为避免不必要的麻烦,所有敏感信息我均已屏蔽。
下面来说下,我对淘宝直播带货做的一个小复盘。
1. 底部做销量,这是合理的,也特别适合中小商家。
优势是:
成本低、反应快、数量庞大。
劣势是:
单直播收入有限、对接工作量庞大、底部主播配合度不高
2.腰部主播基本上是鸡肋,有产量但没杠杆,能保证ROI却不会给你惊喜
3.头部主播吃人设,坑位费虽然高(大多数破5位数),但ROI出现20的概率仍然很大。关键还是看人设、以及主播本人对合作的产品的接受度以及事先的准备工作。(薇娅、李佳琦、明星等目前都还没试过)
上周末做了一场单价1万2的直播,结果...非常惨淡,目前还在维权中。总之各种心酸下回细表。
有朋友看到这里会好奇,为什么我们做到ROI :1比2,还会亏损呢?
900多场下来能做到2这个数字不是挺厉害了吗?
的确,这么大的直播场次下ROI能到2,还是有些调整的。其中拿捏的都是些细节,我们会因为主播一句话的失误,据理力争到凌晨12点还在打微信语音。
可就这么努力,我们仍然是不盈利的。我给你举个例子。
比如:单场直播坑位500,佣金30%。最终销量1500元。
ROI是不是 = 1:3
好了,实际成本是多少呢?
1500 * 30% + 500 = 950
客单价100,有效订单15笔,成本接近20元(毛利高)
20 * 15 = 300
物流成本 20 * 5 = 100
真实成本 = 950 + 300 + 100 = 1350
换句话说,在毛利400%、物流成本5元/单、ROI=3的条件下,花500元才只能挣回150元。
更何况能做到ROI大于等于3的情况,出现概率是低于30%的。
高频词、高毛利、不计成本的直播带货,所带来的真实结果是:
利润少的可怜!我们统计过,这么多场直播,这么辛苦筛选主播,
900多场的结果竟然是:差不多打平。。。
多么令人心碎的结果。(如果生财小伙伴有更好的栗子,欢迎随时打脸)
相信任何一个中小商家,恐怕都不希望自己面对如此尴尬的境地。
都说直播带货好,直播带货火,理想丰满却现实骨感。
对我个人而言,差不多2个半月的时间,把淘直播摸了个八九成熟。
是个很棒的个人经验。但美中不足是没能帮助我朋友真正实现盈利。
当然凭借这么些场次,他们拿到了差不多600多万的融资,在疫情期间能做到这样,也算小小的欣慰。
回到文章开头,为什么我说商家要做私域?
理由很简单,我们可以用比直播间价格更低的价格,更好的福利,仅仅凭借几张海报就实现转化。
哪怕客单价100元,朋友圈转化10单,相当于GMV=1000.
这里没有了坑位费,没有了佣金,只有物流+产品成本。利润可观不可观?
写了那么多,只想奉劝一句:通过直播挣钱的,大概率是主播,而很少是商家。
与其想着靠直播挣钱,不如想着靠直播引流,利用视频这种内容形式快速建立信任。
随后在私域里慢慢成交,慢慢培养。岂不美美哒?