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面对黑天鹅事件 企业如何平稳度过(四个核心)
来看正文吧!
国内的疫情已经基本控制,但眼观全球,美国已经开始日增几万,全球也正在往1700万奔赴。而这次冠状病毒的来临,也让全球的供应链遭受了前所未有的危机。
可以说,全球90%的企业,都正处于挣扎中,面临着生产,货物运输,以及一切跟往常不同的转变。
而冠状病毒,还袭击了一些往常需求量很大的行业,也让供应链的管理人员措手不及,很难知道在哪里进行优化,以及如何做出正确的反应。
我有个朋友,一直在做家居类的采购,而对于采购量的预测,几乎每天都要重新更改,面对危机,没有人可以做到100%的准确,而预测这种东西,更是难上加难。
现在危机在不断发展,我们也应当了解我们的管理系统,当处于非常被动的情况下,到底应该如何降低风险,才能保护企业本身?又如何总结经验教训,从而避免下次的黑天鹅事件再度发酵呢?
今天,就来给大家讲讲四个核心风险的管理步骤,这些建议,有心的朋友也可以立即纳入你自己公司的供应链中。
优化供应链系统
1. 重新优化供应链系统,让商品以及信息可以及时的移动。
在冠状病毒爆发期间,大部分公司,其实都是措手不及的,而机会总是给有准备的人,对公司也是一样,有些优秀的公司,同样可以把风险降到最低。那些准备好并可以快速移动的商品的公司,可以很快的降低风险。
Gucci及其母公司开云集团,就是很好的例子。
这里先简单介绍一下,Gucci隶属于奢侈品巨头开云Kering集团,同集团旗下还有圣罗兰Saint Laurent、葆蝶家Bottega Veneta、巴黎世家Balenciaga、布里奥尼 Brioni、宝诗龙 Boucheron等品牌。
开云集团总部在法国,但有相当数量的品牌和生产基地在意大利。
2020年1月-2月期间,由于疫情,Gucci关闭了中国大陆内50%以上的门店。以前的Gucci,如果出了这种黑天鹅事件,可能大部分货物都会被压在门店里了。但现在不同了,为了应对大陆的疫情,在新的供应链系统的帮助下,Gucci可以更快捷的把大陆的存货调到其他没有受到影响的国家或者地区去。要知道在有这个系统之前,Gucci都是一次性的将季节性的商品全部调度到一个地方。从而大大的增加了积压库存,抗风险能力也随之减弱。
相反的是,新的供应链系统可以让Gucci随时随地的调度商品去往不同的区域。中国区出现了风险,他们可以及时调度到欧洲,继续进行销售,从而减少销量减少的风险。当然了,后来随着国外的疫情严重加深,Gucci也可以通过这个系统反其道行之,把需要的货物再次从欧美,调度到已经被控制住的大陆区域,进行销售。
尽管Gucci的供应链仍面临很多问题,例如跟货运之间的合作关系啊,以及各种货运方式的竞争加剧,但这种新的库存模式,至少可以给企业多重选择,也让商品变得更加安全。
相同认知减少风险
2.让每个人都有相同的认知
埃森哲和世界经济论坛(WEF),建立了一系列可以提高供应链弹性的基本要素,他们一致认为,建立共同的供应链风险词汇是当下最重要的。
拥有共同的词汇表可以提高工作的透明度,帮助公司和小型合作伙伴之见,提升沟通。举个最简单的例子,如果你是公司财务,一定要知道ROE以及资产负债表的含义,对应供应链其实是一个道理,就像确保每个人都知道公司的“基本业务”是什么一样简单。
我相信每家公司,都有自己的所属“词汇”,这也是培训新进员工的重要性。
而供应链强调的是连接,跟你上游的连接,跟你的下游的连接。所以,不要只教你的员工,你的供应商,你的客户,都是你需要培养的对象,教会他们供应链的共同词汇,可以大大的提高你们沟通的效率。
举个例子:在采购方面,可以跟上游供应商分享一些必要的信息,比如采购计划,或者两批采购之间的时间距离。而上游供应商也可以在发现原材料缺口或者涨价时,及时的通知你,而作为企业来说,有了这些信息,可以立即做出反应,也可以避免库存过多或者过少的情况发生。
巧妙利用资源
3.用当地资源填补空白
很多生产厂家,可以在多个地点进行生产和组装。如果你可以及时了解这些动态,并且控制住这些要素,就可以尽可能的减少供应链的中断。
以这次疫情为例,武汉是第一个封城的,那如果你有供应商刚好在武汉,就很不幸了,你的供货要中断了,运作也就就此结束了。但如果你可以提前做好预防,又刚好选择了一家在别的省市也可以生产的厂家,就可以避免了此类问题的发生,尽可能的拉长时间,减少供货中断的风险。
这里举例的只是省市,往更长远的地方讲,你可以分配的生产能力越多,分散的风险也就越大。虽然短期来看,您可能会面临采购啊,或者制造/生产方面,更高的支出,但只要安排得当,在供应链的过程中,也可以节省一定的成本。
人际关系是敲门砖
4.依靠良好的人际关系是很重要的。
在危机中,成功管理业务的最佳选择,通常取决于,在短期风险到来之前,就已经制定好的长期保护措施。
公司在改善供应链风险承受能力方面,可以做的最好的事情之一,就是在情况良好时建立积极的关系。成为可靠的合作伙伴,与供应商,以及客户,建立良好的联系。
其实,这就像定期付款一样简单。你可以通过发送邮件啊,或者给他们寄送礼物啊,来保持持续的关系。而且,积极的与你的银行建立个人关系,也可以帮助你拥有一个更愿意帮你投资的朋友。
当你在危机的时候,无论是新冠病毒时期,还是车子坏了停在路边的时候,我们渡过任何危机的最好方法,就是在一起。而这,也是供应链的精华之一。
怎么样?如果下一次又有黑天鹅事件了,你可以幸免于难吗?
