如何用一句话，毁掉一单生意？
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谈合作究竟哪里重要？有人说很多的事情都重要，也有人说在关键的节点，只要你说做的话，做对的事情，就能够拿到订单。
那么今天我就来举一个我身边的例子，故事的开始我们公司水喝完了，需要那种桶装水，也就有师傅上门送水，大家都知道送水，师傅最常见的方式就是推销：买10张水票，这样花100~200块钱，价格优惠，他就可以挣到钱。
通过这样的方式能够快速回笼资金。而他只需要叫的时候，送水就行，今天在送水的时候，我们公司的一位小伙伴看到了，这个水比以前浑浊了一些。然后就跟送水的师傅说了一句，你这水怎么这么混浊？是不是最便宜的水？
师傅上了年纪50多岁，明显愣了一下说：你们喝的就是最烂的水。
我这朋友立马站了起来说：你这水卖我们9块钱，在外面8块钱就能买一桶。你这次要能便宜，我们就继续买，不便宜就算了。
师傅立马板起脸说，本来给你们送水就不值钱，要是便宜的话就没法干了，你们看着办吧。
大家知道年轻人脾气大，50多岁的师傅这么一怼立马说了句，那这次就不问你们要了。下次也不用你们加了算了吧。
随后师傅一脸懵逼的，把桶拿好之后就回去了。
我们几个朋友当时哈哈大笑，其实说句良心话，不是谁对谁错，而是在于人在气头上，其实顺过去就够了，我们不是说9块钱的水，8块钱被他挣一块钱，这个不关心。
而是在于怎么样。能把这个事情搪塞过去。
问师傅水是不是最差的，师傅马上说了一句，你们喝的就是最差的，可能他的本意是想说我们这有好的水，只要你们换水有10块的，有15的，有20的，还有35的。但是他话还没说完，立马就被朋友打断了，就是因为谁都不想喝最差的，或者哪怕喝最差的，也不想被别人提及。
后来师傅走了之后，我们三个小伙伴就复盘说，如果你当时是送水，师傅有人提出了同样的问题，你们这水今天怎么这么混浊，是不是最差的呀？
如何回答最好呢？
我们三个人都尝试了回答一下，后来发现其中一位朋友的回答最好，他的回答是：水看着浑浊，不是因为水混浊，而是因为这个桶有些旧了，咱们的水收的是9块钱，但是和10块钱的水是一样的。是老客户给您这边的体验，如果将来合适的话，下次给您送两桶15的或者12的您尝尝，要是合适的话，咱们可以尝试一下新水，要是不合适的话，就这个也没问题，我们一直是给您高性价比的，实际上咱们是老客户了。
网上看过一个段子，说有一家茶叶店，老板卖茶叶。总要送给一些老客户买的价格高20~50%的茶叶一点点。
比如说客人喜欢买50块钱一斤的茶叶，这个老板每一次会抓一些。75或者90块钱左右的茶叶，让这个客户尝一尝，就是送的。
因为有对比，所以送客户几次，一般这个客户慢慢的就会选择买贵一些的产品。
以此类推，从原来一年在这里消费一三五百。到后来稳定在店里头消费一两万。
靠的就是好言好语，可让客户免费尝试一些高一点点的产品。
回到这个故事中：事实上我们和这个客户买水，已经合作了两年多，就是因为这一句话基本上很难拉下脸来，事实证明送水的有很多，有时候不是说不愿意花一两块钱，而是拿不下这个面子。
如何能够给足客户面子，同时又能让他感受到你的诚意，其实人们都知道你挣钱，但是如何让大家觉得你挣钱挣的，让别人感觉到舒服，这可能就是需要我们思考的地方了吧。
当然这里仅是一个小小的生活感悟，希望大家平时在沟通，或者是在谈生意的时候，如何想着让客户感受到面子，这样的话就会好很多了。
完
