今天送娃去幼儿园回来的路上，一位踩着电动车的小哥向我推销一个线上app——叮咚买菜。
前几天他的好几个同事都向我推销过，有骑着电动车亦步亦趋地跟我说优惠政策的，有几个小伙姑娘在车站摆摊把优惠物品都摆出来的。但一听我不住这附近，都断了念头。
所以我也开门见山地说，我不住这里。小哥好奇地问，那你来这里干什么？
“送小孩上幼儿园呀。”
“那你住哪里呢？”
“xx路。”
他打开手机，查了一下，说：“确实不在配送范围。不过我们之后应该会在那边开门店。”
见我打算要离开。他说：“我有个想法，不知道可不可以。现在新用户45减20，你可以下载个app，然后送到幼儿园前台，你下午也要来接孩子的。”
见我有所停留，他补了一句：“主要是我们的菜特别新鲜，都是小包装的。总公司叫一百米，在上海深圳都非常受欢迎，这次疫情市场都开发得不错。”
想想试下也无妨，于是下载了app，他让我先我选赠品，我选好后，他说：“这个虾特别好，有半袋子水装着，特别新鲜，都是活的，但是你不好拿。”
他建议我为小孩选些零食，酸奶之类。我说我们家不吃这些，他惊讶地问：“那娃的世界不是失去了很多乐趣？”
“当她不知道这些东西的时候就不会觉得失去乐趣呀。”
“我前几天看到你们同事也在这推这个app。”
“我们每天要推15个人。”
“那不是很辛苦？”
“因人而异吧。他们应该比较辛苦，我才刚出门不久呢。”
“为什么呢？”
“因为我保证每天十五个人。我基本都能做到，你今天是第四个了。”
“那你是怎么做的呢？”
“基本上都是找你这样的，二三十岁，比较好说话，也有需求，当然，如果我问一句，别人不感兴趣，我就不问了。”
“不找大妈们吗？”
“不找，她们有时候不大好说话，或者耗时间比较多。”
“你是广东人吧？”
“是的，但是我一般不说粤语。和客户一般都是说普通话。”
“你可以加下客户的微信呀，现在不都流行私域流量吗？”
“我都有的。我有两个微信。其实我们公司也有叫我们拉群，在里面搞些活动。但我自己也想运营下，想做母婴方面的。不过就是太累了，每天回到家都很晚了。”
“你住哪里？”
“电动车半个小时。”
“赚得多，花得少。”我夸他。
看他比较年轻，我一边选菜品，一边问他，是不是刚大学毕业。
他笑笑，说他只是初中毕业，读了一年中专。
“但是智商和学历不成正比。”他加了一句。
“冒昧问一句，这个能赚多少？”
“下个月估计一万八吧。”接着还提醒我，时间记得选下午四到五点的。
回来的路上，复盘了一下和小哥的聊天。觉得有几点很值得学习：
一、自信。小哥学历不高，他也不隐瞒但也不觉得有什么不自信的地方。整个沟通过程中，神情自然，被拒绝了也不失望，被夸奖了也不沾沾自喜。这样的态度也让他更容易和客户沟通，得到客户的好感。
二、有策略。加的都是比较年轻的宝妈，或者年轻女孩子（有可能成为宝妈），这样年龄段的人容易接受新事物，也比较持家，听见优惠就会停住脚，比较容易获取到有效流量，对以后的运营有帮助。大妈群体反而不是很合适的流量，因为她们普遍对app的操作不熟悉，就算第一次因为优惠而在推广员的帮助下下单了，但是一方面推广过程种会耗时较久，比如送不送葱啦之类的问题纠结；另一方面之后的回购也是个问题。
三、灵活。其他推广app的小哥小姐姐都是标准的话术，或者脑筋固定在公司的配送范围。很少能跳出来解决问题，比如多问一句，比如改变送货地点。当然他也据实相告，希望加的客户都是需要回购的，而不是像我这种一次性购买者。不过考虑到之后那附近也会开门店，也就算过关了。
