一场112万的单店直播活动纪实 最早一批的生财会员,重点做线下。今年疫情对线下冲击是空前惨烈, 经

一场112万的单店直播活动纪实

最早一批的生财会员,重点做线下。今年疫情对线下冲击是空前惨烈, 经历了销售额为0,还要继续支出的暗黑时刻。希好19年开始布局了二类,和直播带货。今天想跟大家分享的是团队最近做的一个门店用社群方法业绩轻松破100万的案例,这也是我们今年城市美丽生态圈战略的启动第一站。

19年直播带货的兴起,让大家蜂拥而上,公司也成立了直播团队。有些生意看着别人挣钱,基因不对,冲进去也没有。直播团队坚持了5个月无疾而终。不过过程中启发了我们将直播植入门店的可行性。
我们是一个美妆连锁,单店平均业绩在15W/月。17年是线下美妆的分水岭,18年开始,线上分流严重,从18年前店均30w/月直线下滑15w/月。来客数(成交客人数)从日均100人掉到20人,而且不会发生V型反转,长期处L型下降通道。疫情发生后,来客数几乎降为0,仅有的客人也是通过微信下单。
团队闭门开了1个月的分析会,判断疫情何时结束,实体恢复的周期,怎么开始拯救业绩。后来得出结论,新闻里说的疫情结束报复性消费不会发生,这次疫情会让很多人失业,50%的人会产生消费降级。我们将面临的就是下降的业绩和没有下降的巨额成本,怎么打破这个僵局?
直播团队解散后,我思考了很久,直播带货做的好的基本还是大促+团购的模式,后面对应的是供应链。我们渠道型集合店,供应链早已经解决,直播依附于平台,淘宝,抖音,快手,这里有海量的流量,但竞争加剧以后流程成本也高居不下,通过我们拉巨量、淘宝的直播投放,美妆类目ROI最高才2.0。全往线上走,风险太大,结果不可知。从自己当前状况来看,直播只要能解决流量,我们有供应链,这样就能把销售额做起来。在生财有术两年多,学到了很多社群运营的方法,门店(商圈)+社群+直播,让现有业绩增长应该可行。
在连锁体系推动一个项目,最好的方法就是先找1、2家店打板,我们选择了1家直营店、1家加盟店进行打板,重点说下加盟店的打板思路,直营店一样的操作方法,说加盟店具有代表性,老板和店员都不会做线上。
加盟店位于浙江一个县城,平常的业绩是22w/月,店铺在县步行街口,处于人流密集区。县城总人口60万,年可支配收入45000元,这就是我们百万计划复制的第2站。
整体思路是:通过扫码把人抓进群,用直播来进行转化。
1、引流(种子用户、增量用户)
店铺有店员8个,店长1名,每个人手机里有200个左右的客人,这部分客人我们做种子用户。我们把增量用户定位门前路过的人和步行街商铺盟友,商铺盟友是1家内衣店,3家服装店,1家美发店。商铺谈下来比较简单,直接答应给客人购买的销售额的10%,加上平时老板娘的客情维护。这样我们就建立了原始的15个群,每个群120人左右。
这里有个优势是我们有自己的美妆社交电商APP,里面有裂变和直播功能,所以很好识别是谁的客人,提前把客人的信息录入,绑定一下就可以了。扫码的我们直接归入到店员名下,店员归属于门店,店员离职,客人自动解绑,归到店铺。
 
道具准备:印发了扫码卡片,我们选出了3个引流品,这3样基本是女孩子认知度高,价值感强,必买的产品,扫码进群20日直播上线观看直播间输入“领取”,送雅漾喷雾,观看直播5分钟以后可以以299元的价格购买兰蔻粉水,在直播间下单满300元的客户送3盒医用面膜。
 
扫码进群:给店员指标是每人每天30人,5天的扫码时间,8个店员在2公里范围分了底盘进行扫码。
 
直播准备:因为是名星产品折扣的形式,所以直播过程中会涉及很多的产品展示,我们动用了技术部,用绿幕技术切屏的方法。主播我们也选择了总部的培训老师搭配店长的形式。
 
2、转化
秒杀:名星单品(敷医用面膜,D999唇膏,兰粉水,天气套盒等20个单品),15分钟秒杀1轮单品,每件单品100件。
升单准备:设置了3个福袋,299元福袋(水、乳)、599福袋(水、乳、霜、精华)1499名品福袋(雅小棕瓶+S神仙水+兰小黑瓶眼霜,送1款面部导入仪),还有彩妆随心配3件699元福袋;
优惠券:扫码进群就自动跳出500元红包待领取,满299元的减50元券一张,599元减150元券一张,1499元减300元券一张;
 
3、发货传播
在这里重点说下,线上和线下现在变成了抢劫,打劫的标的就是客户的钱包,谁能一次性将客人的消费占满,别人就没有机会,所以我们专门做了每件产品的腰封,24盒面膜6折,48盒面膜5折,就是一次锁定客人的消费氛围,这里面我们测算的是15%的转化。
 
4、再次到店。
购买多少金额的产品送同等价值的皮肤管理护理券,如300元产品送300元护理券。一份消费2份价值。
 
这次打板(我们已经在直营店完整的测试完了,所以基本是有信心),专门邀请了20位加盟商去现场观摩,为接下来的大面积推广创造势能(亦仁的词)。
 
通过5天的引流,2天的直播活动,总业绩做了112万,扫码总人数2268人,借群1152人,存量顾客1717人,裂变来客人555人。
 
最后一天开始做交接培训,总部老师一场112万的单店直播活动纪实
最早一批的生财会员,重点做线下。今年疫情对线下冲击是空前惨烈, 经一场112万的单店直播活动纪实
最早一批的生财会员,重点做线下。今年疫情对线下冲击是空前惨烈, 经一场112万的单店直播活动纪实
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生财

很久没写东西了,最近这一个月做了一个账号,其实前面大半个月是花时间组个团队。最近这一周才正式出了几条

2024-4-9 6:12:50

生财

七夕蛤蟆之后,中秋长鹅来了 现在急需大量的小伙伴 最好没有注册过公众号 有的也没事可以来操作 和上次

2024-4-9 6:12:56

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