先解决小问题,建立信任 大家好,我是彭英锋,江西人在深圳的创业者,主要做私域流量、社群代运营服务。

先解决小问题,建立信任

大家好,我是彭英锋,江西人在深圳的创业者,主要做私域流量、社群代运营服务。

今年418加入的生财有术,为了不做小透明,以后多多分享,多多输出内容。

本次分享的主题是: 先解决小问题,建立信任

11月3日,我在公众号【社群有道】发布了一篇关于我们团队可以做社群代运营的文章。没有大量的推广,吸引了几十位老板来咨询。

然而,遇到了几个常见问题。

怎么做的,能达到哪些效果?

运营数据是哪几个指标来评价代运营的效果?

费用有些高,能不能优惠些?

等等,更关键的是,沟通周期长。

需要了解全面的信息,比如门店的基本信息,包括规模,产品,客单价,业务流程,急需解决的问题,优化流程等等。

还有预算,能提供的资源、人员等等。

这是很多高客单价个性化定制产品都会面对的问题,毕竟花的钱较多,需要考虑更全面,希望能得到一些效果。

跟知识付费买几百元的产品不同,只要了解下产品是否是自己需要的,就可以做出选择。

我总结了一个新的方式: 通过小方案小活动解决小问题,获取信任,再成交高客单价产品。

以我们做私域流量/社群代运营服务为例,如果是做全案服务,收费好几万,很少人可以快速成交。

前期可以增加一个小活动,比如引流项目(给客户新增多少精准流量)、分销裂变活动、快闪群卖货等等,时间周期短,见效快。

做完小活动后,客户看到了效果,增加了信任,后期做更深度的服务概率就会更大。

这就是标题所说的,先解决小问题,建立信任。

和很多商家的产品体系类似,有引流品和爆款、利润品。

通过较低价格的引流品或爆款产品,获取客户,让客户使用产品,获得好处,体验效果,再接着买高客单价的利润品。

这是很多高客单价产品适用的模式,在前端增加一个用于建立信任的产品,大大提升高客单价产品的转化率。

以上就是今天的分享,文字虽然少,但是价值很大,欢迎点赞,在下方讨论交流。

我是彭英锋,欢迎链接交流,微信: yingfeng578

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