从实战角度看待微信代运营向新媒体打包服务的转化~
2017年,各地的区域政务微信代运营开始蓬勃发展。有很多团队不屑于做微信代运营,认为其太累、太重。我们认真分析一下这个商机从哪里开展:
1、基础代运营:这个阶段被我称为信息搬运工,甲方给什么素材,我们排版、整理、加工,然后做成推文;
2、渠道扩展:微信代运营,顾名思义,是以微信为主体。但是考虑到为什么甲方要做微信代运营?其实是要做品宣。既然做品宣,分发渠道的问题就要考虑,能让跟多的人看到内容,除了微信,还有什么?头条号、企鹅号、百家号、众媒号、大鱼号等等,能借助平台获取流量的且免费的渠道,都可以。反正内容有了,渠道就成了附加服务。
3、原创内容:这块比较复杂,常规的微信代运营,总以为以图文内容为主,但是栏目、短视频、中长视频、长视频,甚至长图、H5都是原创的一部分。我在2020年给本地某单位的服务中,仅仅20分钟做的一个网点分布地图,能被省厅通报表扬,说内容有创新,也是一种原创的表达方式
4、策划部分:微信代运营的核心,还是在私域流量。对于政务客户来说,粉丝决定了阅读量,阅读量就是最好的新媒体工作的展现,总结下来:无虚而不务实。不用考虑C端,只注重B端的感官。因此,如何用策划来做爆点,引发社会关注度、认可关注度,就是策划所关心的事情。
5、舆情:舆情不能堵,只能疏;新媒体平台的建设,就是为了防范舆情的酝酿、发酵,提前一步做好引导、发声。如何牵着受众的思维,引发受众联想,才是要点。
6、配套:当代运营能考虑到渠道、内容、原创、策划等等以后,就要考虑,甲方的真实需求到底是什么。如果我们把甲方拟人化、形象化,那么最终的新媒体的成效,就是如何让受众认可这一虚拟人设,进而支持或者不反对决策。把能考虑进去的问题都考虑进去
7、延展:代运营是以“幼儿园”的模式在运营,甲方把自己的孩子(微信公众平台或者微博、网站、APP等)交给你,希望你能教育好孩子,把孩子交给你~那我们考虑的就多了,IP形象、线上互动插件、直播等等等等,都可以融合进去。
因此,代运营从简单到复杂,是可以形成一整套完整的逻辑链,信息搬运工只是第一步,从信息搬运工到内容创作者,再到平台运营者,最后到政务的新媒体顾问,需要经历多个阶段。
